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ASR Manager가 실행 중인 독립 실행형 시스템에서 다음 명령을 실행하여 시스템 자산의 상태를 확인합니다.
list_asset
이 명령은 연산 서버, 저장소 서버 및 저장소 컨트롤러를 포함하여 SuperCluster M7에 있는 ASR 자산을 나열합니다.
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My Oracle Support(https://support.oracle.com)에 로그인합니다.
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My Oracle Support Dashboard(대시보드)의 메뉴에서 More(자세히)... 탭을 누른 다음 Settings(설정)를 누릅니다.
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창의 왼쪽에 있는 Settings(설정) 창에서 Administrative(관리) 하위 메뉴 아래에 있는 Pending ASR Activations(보류 중인 ASR 활성화)를 선택합니다.
승인을 기다리는 정규화된 모든 ASR 자산의 전체 목록이 표시됩니다.
주 -
기본적으로 관련된 모든 지원 식별자가 표시됩니다. 이 자산 목록이 긴 경우 한 개의 지원 식별자에 연결된 자산만 표시되도록 표시를 제한할 수 있습니다. 또한 자산의 일련 번호를 검색할 수 있습니다.
주 -
SuperCluster M7의 각 구성 요소에 대해 각 일련 번호와 연결된 두 개의 호스트 이름이 표시됩니다. Oracle ILOM 호스트 이름만 보이는 경우 해당 구성 요소에 대해 ASR을 활성화하지 않은 것입니다. 각 일련 번호와 연결된 세 개 이상의 호스트 이름이 보이는 경우 ASR에 대한 도움을 요청해야 할 수 있습니다. 이렇게 하려면 "Problem Category(문제 범주)"를 "My - Auto Service Request (ASR) Installation and Configuration Issues(내 - 자동 서비스 요청(ASR) 설치 및 구성 문제)"로 설정하여 하드웨어 SR을 엽니다.
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자산의 일련 번호를 누릅니다.
자산에 대해 누락된 정보가 필요한 경우 정보 팝업이 필요한 정보를 나타냅니다. ASR Activation(ASR 활성화) 창이 표시되고 다음 그림처럼 보입니다.
주 -
활성화 요청이 자산의 ASR 소프트웨어에서 Oracle로 전송되면 ASR 호스트 이름이 업데이트됩니다. (예: ASR Manager의 asr activate_asset 명령에서)
ASR 자산 활성화의 필수 필드는 다음과 같습니다.
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Contact Name(연락처 이름): 지원 식별자에 연결된 이름만 선택할 수 있습니다. 사용 가능한 이름 목록을 보려면 드롭다운 메뉴를 누릅니다.
연락처에는 자산의 지원 식별자에 대한 "SR 만들기" 권한이 있어야 합니다.
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Street Address 1(거리 주소 1): 자산에 대한 거리 주소를 입력합니다.
주 -
기본적으로 관련된 모든 지원 식별자가 표시됩니다. 이 자산 목록이 긴 경우 한 개의 지원 식별자에 연결된 자산만 표시되도록 표시를 제한할 수 있습니다. 또한 자산의 일련 번호를 검색할 수 있습니다.
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Country(국가): 드롭 다운 메뉴에서 자산의 국가 위치를 선택합니다.
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ZIP/Postal Code(우편 번호): 자산의 위치에 대한 우편 번호를 입력합니다. 우편 번호가 없는 경우 "-"를 삽입합니다.
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Distribution Email List(배포 전자 메일 목록): 모든 ASR 메일 알림을 받는 전자 메일 주소를 추가합니다. 쉼표를 사용하여 여러 전자 메일 주소를 구분합니다. 예를 들면 다음과 같습니다.
asr-notifications-1@mycompany.com, asr-notifications-2@mycompany.com
제공된 경우 ASR은 연락처의 전자 메일 주소 및 배포 전자 메일 목록으로 전자 메일을 보냅니다. 이 기능은 사용자의 조직에 ASR에서 만든 서비스 요청에 대해 알아야 하는 팀이 있는 경우 유용합니다.
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ASR 활성화를 완료하려면 "Approve(승인)" 버튼을 누릅니다.
주 -
서비스 요청 자동 생성이 작동하려면 시스템 자산이 My Oracle Support에서 활성 ASR 상태에 있어야 합니다.
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ASR이 전송 서버에 정보를 전송할 수 있는지 확인하려면 다음을 실행합니다.
# asradm send test email-address@company.com
이 명령은 전자 메일 주소로 테스트 경보 전자 메일을 보냅니다.