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Oracle® SuperCluster M7 시리즈 관리 설명서

인쇄 보기 종료

업데이트 날짜: 2015년 12월
 
 

SuperCluster 시스템 자산에 대해 ASR 활성화 승인 및 확인

  1. ASR Manager가 실행 중인 독립 실행형 시스템에서 다음 명령을 실행하여 시스템 자산의 상태를 확인합니다.

    list_asset

    이 명령은 연산 서버, 저장소 서버 및 저장소 컨트롤러를 포함하여 SuperCluster M7에 있는 ASR 자산을 나열합니다.

  2. My Oracle Support(https://support.oracle.com)에 로그인합니다.
  3. My Oracle Support Dashboard(대시보드)의 메뉴에서 More(자세히)... 탭을 누른 다음 Settings(설정)를 누릅니다.
  4. 창의 왼쪽에 있는 Settings(설정) 창에서 Administrative(관리) 하위 메뉴 아래에 있는 Pending ASR Activations(보류 중인 ASR 활성화)를 선택합니다.

    승인을 기다리는 정규화된 모든 ASR 자산의 전체 목록이 표시됩니다.


    image:Pending ASR Activations(보류 중인 ASR 활성화) 창을 표시하는 그래픽입니다.

    주 -  기본적으로 관련된 모든 지원 식별자가 표시됩니다. 이 자산 목록이 긴 경우 한 개의 지원 식별자에 연결된 자산만 표시되도록 표시를 제한할 수 있습니다. 또한 자산의 일련 번호를 검색할 수 있습니다.

    주 -  SuperCluster M7의 각 구성 요소에 대해 각 일련 번호와 연결된 두 개의 호스트 이름이 표시됩니다. Oracle ILOM 호스트 이름만 보이는 경우 해당 구성 요소에 대해 ASR을 활성화하지 않은 것입니다. 각 일련 번호와 연결된 세 개 이상의 호스트 이름이 보이는 경우 ASR에 대한 도움을 요청해야 할 수 있습니다. 이렇게 하려면 "Problem Category(문제 범주)"를 "My - Auto Service Request (ASR) Installation and Configuration Issues(내 - 자동 서비스 요청(ASR) 설치 및 구성 문제)"로 설정하여 하드웨어 SR을 엽니다.
  5. 자산의 일련 번호를 누릅니다.

    자산에 대해 누락된 정보가 필요한 경우 정보 팝업이 필요한 정보를 나타냅니다. ASR Activation(ASR 활성화) 창이 표시되고 다음 그림처럼 보입니다.


    image:ASR Activation - Asset(ASR 활성화 - 자산) 창을 표시하는 그래픽입니다.

    주 -  활성화 요청이 자산의 ASR 소프트웨어에서 Oracle로 전송되면 ASR 호스트 이름이 업데이트됩니다. (예: ASR Manager의 asr activate_asset 명령에서)

    ASR 자산 활성화의 필수 필드는 다음과 같습니다.

    • Contact Name(연락처 이름): 지원 식별자에 연결된 이름만 선택할 수 있습니다. 사용 가능한 이름 목록을 보려면 드롭다운 메뉴를 누릅니다.

      연락처에는 자산의 지원 식별자에 대한 "SR 만들기" 권한이 있어야 합니다.

    • Street Address 1(거리 주소 1): 자산에 대한 거리 주소를 입력합니다.


      주 -  기본적으로 관련된 모든 지원 식별자가 표시됩니다. 이 자산 목록이 긴 경우 한 개의 지원 식별자에 연결된 자산만 표시되도록 표시를 제한할 수 있습니다. 또한 자산의 일련 번호를 검색할 수 있습니다.
    • Country(국가): 드롭 다운 메뉴에서 자산의 국가 위치를 선택합니다.

    • ZIP/Postal Code(우편 번호): 자산의 위치에 대한 우편 번호를 입력합니다. 우편 번호가 없는 경우 "-"를 삽입합니다.

    • Distribution Email List(배포 전자 메일 목록): 모든 ASR 메일 알림을 받는 전자 메일 주소를 추가합니다. 쉼표를 사용하여 여러 전자 메일 주소를 구분합니다. 예를 들면 다음과 같습니다.

      asr-notifications-1@mycompany.com, asr-notifications-2@mycompany.com

      제공된 경우 ASR은 연락처의 전자 메일 주소 및 배포 전자 메일 목록으로 전자 메일을 보냅니다. 이 기능은 사용자의 조직에 ASR에서 만든 서비스 요청에 대해 알아야 하는 팀이 있는 경우 유용합니다.

  6. ASR 활성화를 완료하려면 "Approve(승인)" 버튼을 누릅니다.

    주 -  서비스 요청 자동 생성이 작동하려면 시스템 자산이 My Oracle Support에서 활성 ASR 상태에 있어야 합니다.
  7. ASR이 전송 서버에 정보를 전송할 수 있는지 확인하려면 다음을 실행합니다.

    # asradm send test email-address@company.com

    이 명령은 전자 메일 주소로 테스트 경보 전자 메일을 보냅니다.