Migrace služby Oracle Documents Cloud do služby Oracle Content Management

Pokud jste dříve používali službu Oracle Documents Cloud Service, musíte po obnově subskripce migrovat do služby Oracle Content Management.

Co byste měli vědět před obnovením subskripce a migrováním do služby Oracle Content Management:

Každý uživatel získá úložiště s kapacitou 100 GB. Kapacitu úložiště zvýšíte zakoupením dalších uživatelů. Pokud chcete zajistit dostatečnou kapacitu úložiště, musíte zakoupit dostatečný počet uživatelů, který pokryje 500 GB úložiště získaných se službou Oracle Documents Cloud Service, a navíc jakékoli další vámi zakoupené balíčky úložiště. Pokud jste například měli ve službě Oracle Documents Cloud Servic k dispozici 5 balíčků úložiště, měli jste úložiště s celkovou kapacitou 1 000 GB, takže budete potřebovat zakoupit 10 standardních nebo podnikových uživatelů v rámci služby Oracle Content Management.
Ačkoli by uživatelé neměli během migrace ztratit přístup, proveďte ji v mimopracovní době, abyste neuvedli uživatele do potíží.
Po přijetí objednávky na obnovení služeb můžete obdržet e-mail s informací, že se vaše subskripce nachází v pozastaveném stavu. Pozastavenou instanci mohou uživatelé i nadále používat. Instance zůstane pozastavena, dokud nedokončíte kroky migrace.

Po odeslání objednávky na obnovení služeb Oracle obdržíte e-mail s oznámením, že vaše subskripce byla zpracována. Po obdržení tohoto e-mailu pokračujte následujícími kroky:

Přihlaste se do služby Oracle Cloud jako správce cloudového účtu. Název účtu a přihlašovací údaje najdete v uvítacím e-mailu.
Klikněte na instanci služby dokumentů, kterou chcete migrovat. Každou instanci je nutné migrovat samostatně.
Klikněte na ikonu nabídky.
- Pokud se nezobrazí volba Změnit, byla migrace provedena automaticky a můžete tedy zbývající kroky přeskočit.
- Pokud se zobrazí volba Změnit, pokračujte provedením kroků migrace.
Klikněte na tlačítko Modifikovat.
Na stránce Upravit službu Oracle Content Management se nyní měly zobrazit volby pro službu Oracle Content Management (například Počet dalších standardních uživatelů, Počet dalších podnikových uživatelů). Pokud se tyto volby nezobrazí, vaše objednávka obnovení nebyla dokončena. Obraťte se na podporu zákazníků společnosti Oracle.
Jestliže se subskripce nachází v pozastaveném stavu, musíte vyprázdnit systém, aby byl stav pozastavení zrušen. Nastavte všechna oprávnění na hodnotu „0“. Zadejte 0 v poli Přídavný počet standardních uživatelů, Přídavný počet podnikových uživatelů a Počet doplňkových balíčků relací denních návštěvníků.

Poznámka:
Tento krok není nutné provést, pokud subskripce není v pozastaveném stavu.

Před pokračováním dalším krokem počkejte, až obdržíte e-mail s informací, že subskripce již není pozastavena.
Klikněte na ikonu nabídky a poté vyberte položku Upravit.
Zadejte počet standardních uživatelů, podnikových uživatelů a návštěvníků, kteří budou tuto instanci používat. Prostudujte si téma Porovnání úloh a funkcí podle role aplikace.
Všichni Uživatelé služby Oracle Documents Cloud Service se automaticky změní na standardní uživatele. Ti budou moci přistupovat k veškerému obsahu a vlastnostem vytvořeným před migrací.
Přiřaďte roli podnikového uživatele libovolným uživatelům, kterým chcete umožnit přistupovat k funkcím pro podnikové uživatele. Viz Přiřazování rolí skupinám pomocí tradičního cloudového účtu a Přiřazování uživatelů do skupin pomocí tradičního cloudového účtu.

Pokyny pro odstraňování potíží naleznete v části Uživatelé se nemohou přihlásit po provedení migrace (nadlimitní využití úložiště).

Po migraci se správa uživatelů, skupin a přístupu a sledování služby provádějí stejně jako u jiných instancí služby Oracle Content Management s paušální subskripcí.

Role uživatelů ve službě Oracle Documents Cloud

Pro službu Oracle Documents Cloud je k dispozici několik předem definovaných rolí uživatelů, které definují, co mohou uživatelé dělat. Některé funkce jsou dostupné pouze pro uživatele s určitými rolemi uživatelů. Lidé mohou mít podle potřeby více rolí uživatelů. Například můžete určit jednu osobu současně jako správce účtu a správce služby. Tyto role uživatelů přiřazuje správce domény identit. Informace o přiřazování rolí uživatelů naleznete v tématech Přiřazování rolí skupinám pomocí tradičního cloudového účtu a Přiřazování uživatelů do skupin pomocí tradičního cloudového účtu.

Návštěvníci si mohou prohlížet určité weby, používat veřejné odkazy a zobrazovat obsah Oracle Content Management vložený do aplikací nebo na webech. Anonymní uživatelé (uživatelé, kteří nejsou přihlášeni) jsou započítáni jako návštěvníci. Viz Změna zabezpečení webu v Building Sites with Oracle Content Management.

Všichni uživatelé, kteří potřebují skutečně používat službu Oracle Content Management, musí mít kromě jakýchkoli jiných rolí přiřazenu roli uživatel služby.

Uživatelé služby Oracle Documents Cloud jsou stejní jako Oracle Content Management standardní uživatelé. Veškeré funkce popsané v této dokumentaci jako spojené s podnikovými uživateli nejsou ve službě Oracle Documents Cloud dostupné.

Každá role uživatele přiřazená uživateli, ať už se jedná o správce či koncového uživatele, se započítá jako jeden uživatel. Každý uživatel se započítá do celkového počtu uživatelů povolených pro vaši službu, s výjimkou návštěvníků. Použití návštěvníka je považováno za součást denních relací návštěvníků. Viz Princip relací návštěvníků.

Každý uživatel, bez ohledu na množství přiřazených rolí uživatele, je považován pouze za jednoho uživatele.

Informace o přístupu do rozhraní uvedených v tabulce viz Rozhraní správy.

Role uživatele (název role uživatele je uveden tučně)	Přístup a akce	Poznámky
Správce účtu	Správci účtů používají aplikaci Můj účet k provádění následujících akcí: Aktivovat a vytvářet domény identit. Aktivovat službu. Sledovat a provádět správu služeb ve všech doménách identit a datových centrech. Vytvářet správce domény identit a další správce účtů. Viz Správa mého účtu v Managing and Monitoring Oracle Cloud.	Nastavení správců účtů probíhá při vytváření účtů. Používají svůj účet Oracle k přihlášení do služby Oracle Cloud. Pokud potřebujete přístup na úrovni správce účtu a nemáte jej k dispozici, obraťte se na primárního správce účtu.. Chcete-li, aby správci účtu používali službu Oracle Content Management a měnili konfiguraci služby, musíte jim přiřadit také roli uživatel služby.
Správce domény identit (Správce domény identit)	Ze klasické konzoly infrastruktury: Vytvářet uživatelské účty a provádět jejich správu. Přiřazovat a provádět správu uživatelských rolí včetně vytváření vlastních uživatelských rolí.	Přiřazeno na úrovni domény. Pracuje napříč více službami. Správci domény identit používají stejné funkce jako správci služby, ale mohou také provádět úkony správy související s uživateli. Ve službě Oracle Content Management existuje pouze jedna služba na každou doménu identit. Jeden správce vykonává povinnosti správce služby i správce domény identit.
Správce oprávnění Formát názvu role je například název-služby_SE Správce oprávnění název_služby; například: documents_SE Správce oprávnění Documents Service.	Ze klasické konzoly infrastruktury: Vytvářet, zobrazovat a prohlížet podrobnosti instancí služby. Platí v případě, že máte subskripci oprávnění k vyváření více instancí služby Oracle Content Management. Sledovat stav instancí služby a exportovat data metrik instance. Viz Vytvoření a aktivace účtu Oracle Cloud.	Přiřazeno na úrovni služby.
Správce služby (správce služby Oracle Documents Cloud)	Ze klasické konzoly infrastruktury: Přiřadit uživatelské role. Měnit uživatelská hesla a kontrolní otázky. Konfigurovat a sledovat instance služby a provádět jejich správu. Z rozhraní Oracle Content Management Správa: Systém: Konfigurovat obecná nastavení, jako jsou firemní označení, povolení upozorňování, výchozí časové pásmo a výchozí jazyk. Konfigurovat uživatelská nastavení, jako jsou synchronizace dat profilů, nastavení výchozí role pro nové členy přidané do složek a převod vlastnictví obsahu. Konfigurovat nastavení dokumentů, jako jsou kvóty pro úložiště, povolení veřejných odkazů a nastavení omezení pro velikost a typy souborů, které lze odesílat. Konfigurovat uživatelské vlastnosti (musí mít také roli Podnikový uživatel). Konfigurovat nastavení webů, jako jsou možnost vytváření webů a instalace výchozích šablon webů. Z rozhraní Oracle Content Management Správa: Integrace: Proveďte integraci dalších firemních aplikací podle pokynů uvedených v tématu Integrating and Extending Oracle Content Management. Z rozhraní Oracle Content Management Analytika: Informace, které vám pomohou analyzovat potřeby nebo problémy systému, najdete v tématu Zobrazení statistik používání služeb a metrik obsahu. Zobrazit sestavy.	Správci služeb musí mít také přiřazenu roli uživatel služby, aby mohli používat službu Oracle Content Management.
Správce webu (Správce webu Oracle Content and Experience)	Ze stránky Oracle Content Management Weby: Vytvářet weby. Ze stránky Oracle Content Management Vývojář: Vytvářet šablony, komponenty a témata. Viz Konfigurace nastavení webů	Tato role je platná, pokud správce instancí služeb konfiguroval službu Oracle Content Management tak, aby umožňovala vytvářet weby, šablony nebo komponenty pouze správcům webů. Správci webu musí mít také přiřazenu roli uživatel služby, aby mohli používat službu Oracle Content Management.
Vývojář (CECDeveloperUser)	Ze stránky Oracle Content Management Weby: Vytvářet, upravovat a publikovat weby, pokud nebyly tyto funkce omezeny na správce webů. Ze stránky Oracle Content Management Vývojář: Vytvářet šablony, komponenty a témata, pokud nebyly tyto funkce omezeny pouze na správce webů..	Vývojáři musí mít také přiřazenu roli uživatel služby, aby mohli používat službu Oracle Content Management.
Uživatel služby (Uživatel Oracle Documents Cloud Service)	Ze služby Oracle Content Management mají uživatelé služby přístup ke: Správa obsahu (zobrazení, odesílání a úprava dokumentů). Sdílení obsahu a webů s ostatními. Použití konverzací ke spolupráci (probírání témat, zasílání přímých zpráv, přiřazování příznaků pro ostatní, přidávání anotací k dokumentům). Sledování osob. Vytvářet, upravovat a publikovat weby, pokud nebyly tyto funkce omezeny na správce webů. Vytvářet šablony, komponenty a témata, pokud nebyly tyto funkce omezeny pouze na správce webů.. Správa a zobrazení uživatelských vlastností a úprava hodnot.	Určeno pro použití se subskripcí služby Oracle Documents Cloud Service. Všichni uživatelé, kteří službu budou skutečně používat službu Oracle Content Management, musí mít přiřazenou roli uživatel služby. Tato role není ve výchozím nastavení přiřazena žádnému uživateli.
Návštěvník (Návštěvník služby Oracle Content and Experience)	Přístup k webům omezeným na návštěvníky.	Tato role je platná, pokud je web nastaven tak, aby k němu mohli přistupovat pouze návštěvníci. Pokud je povoleno toto omezení, mohou k webu přistupovat pouze uživatelé s touto rolí. Viz Změna zabezpečení webu v Building Sites with Oracle Content Management. Pro návštěvníky není vyžadována licence. Použití návštěvníka je považováno za součást denních relací návštěvníků. Prostudujte si téma Princip relací návštěvníků.
Externí uživatel (CECExternalUser)	Rezervováno pro budoucí použití.	Tuto roli nepoužívejte. Uživatelé, kteří mají přiřazenou tuto roli, nemohou používat uživatelské rozhraní služby Oracle Content Management.

Odstraňování problémů se službou Oracle Documents Cloud Service

Tato část vám pomůže při odstraňování problémů se službou Oracle Documents Cloud Service.

Potřebuji omezit svou instanci

Poznámka:

Omezení můžete provést pouze v případě, že jste zákazníkem služby Oracle Documents Cloud Service. Pokud jste si službu Oracle Content Management zakoupili nebo jste na ni migrovali, nemůžete použít tento postup. Musíte se obrátit na podporu společnosti Oracle.

Pokud v instanci používáte méně uživatelů nebo menší úložiště, než jste měli původně v úmyslu, můžete ji omezit.

Pokud omezujete počet uživatelů a potřebujete odstranit stávající uživatele, přiřaďte znovu jejich obsah a poté uživatele odeberte. Viz části Správa uživatelů pomocí tradičního cloudového účtu a Převod vlastnictví souboru.
Upravte službu:
1. Přihlaste se do služby Oracle Cloud jako správce cloudového účtu. Název účtu a přihlašovací údaje najdete v uvítacím e-mailu.
2. Klikněte na instanci služby, kterou chcete omezit.
  Pokud omezujete více než jednu instanci, je nutné omezit každou instanci samostatně.
3. Klikněte na ikonu nabídky a poté vyberte položku Upravit.
4. Omezte počet uživatelů nebo balíčků úložiště zadáním záporných čísel. Pokud například chcete snížit počet uživatelů o 10, zadejte hodnotu –10.

Uživatelé se nemohou přihlásit po provedení migrace (nadlimitní využití úložiště)

Jestliže se někteří uživatelé po provedení migrace ze služby Oracle Documents Cloud Service do služby Oracle Content Management nemohou přihlásit, nebo pokud vám přišel e-mail se zprávou o narušení úložiště, je to proto, že nebyl poskytnut dostatečný počet uživatelů potřebný pro přizpůsobení se úložným požadavkům instance. Nepřijdete o žádná data. Musíte jen poskytnout více uživatelů.

Přihlaste se do služby Oracle Cloud jako správce cloudového účtu. Název účtu a přihlašovací údaje najdete v uvítacím e-mailu.
Klikněte na instanci služby, pro kterou je nutné zvýšit kapacitu úložiště.
Klikněte na ikonu nabídky a poté vyberte položku Upravit.
Na stránce Upravit službu Oracle Content Management se nyní měly zobrazit volby pro službu Oracle Content Management (například Počet dalších standardních uživatelů, Počet dalších podnikových uživatelů). Pokud se tyto volby nezobrazí, vaše objednávka obnovení nebyla dokončena. Obraťte se na podporu zákazníků společnosti Oracle.
Na stránce Upravit službu Oracle Content Management aktualizujte počet uživatelů tak, aby byl v souladu s potřebami úložiště pro instanci. Každý uživatel získá úložiště s kapacitou 100 GB. Takže pokud je v e-mailu uvedeno, že jste překročili možnosti úložiště o 500 GB, musíte přidat 5 uživatelů.