環境の古いバックアップ・スナップショットのリクエスト

メンテナンス・スナップショット(Narrative Reporting以外の環境についてはArtifact Snapshot、Narrative ReportingについてはEPRCS_Backup.tar.gz)を毎日ダウンロードして保管することによって、バックアップ・スナップショットを作成することはお客様の責任です。

サブスクリプションの保持における責任の詳細は、Oracle Cloud Hosting and Delivery Policiesを参照してください。

EPM自動化を使用してバックアップ・プロセスを設定できます。日次メンテナンス・スナップショットをバックアップするプロセスの自動化の詳細は、Oracle Enterprise Performance Management Cloud EPM自動化の操作のアプリケーション・スナップショットのコンピュータへのバックアップを参照してください。

まれに、オラクル社が古いバックアップを提供できる場合があります。

バックアップ・スナップショットをオラクル社にリクエストするには:

• バックアップ・スナップが必要な環境から、フィードバックの提供の送信資料を作成します。フィードバックの提供の送信資料の作成を参照してください。
• 技術的サービス・リクエストを作成します。技術的サービス・リクエストの送信を参照してください。サービス・リクエストで、次を指定します:
  • フィードバックの提供参照番号
  • バックアップ・スナップショットが必要な日付。
  • バックアップ・スナップショットが必要な理由。

リクエストした日付のスナップショットが利用可能な場合、オラクル社はそれを本番環境にコピーします。EPM自動化コマンドまたは同等の移行画面を使用して、次のタスクを完了できます:

• バックアップ・スナップショットの表示(listFilesコマンドを使用)。
• ローカル・コンピュータへのスナップショットのダウンロード(downloadFileコマンドを使用)。
• 環境の再作成およびバックアップ・スナップショットを使用したその復元
  • epmAutomate recreate -fを使用して、環境の再作成後にスナップショットが保持されていることを確認します。removeAll=trueオプションを使用しないでください(スナップショットは削除されます)。詳細は、recreateコマンドを参照してください
  • Narrative Reporting以外のビジネス・プロセスの場合: epmAutomate importSnapshot SNAPSHOT_NAMEを使用して、スナップショットをインポートします。詳細は、importSnapshotコマンドを参照してください。
  • Narrative Reportingの場合のみ:
    1. ダウンロードしたスナップショットの名前をEPRCS_Backup.tar.gzに変更します。
    2. Narrative Reportingのto_be_importedの場所にスナップショットをアップロードします。

       EPRCS_Backup.tar.gzをアップロードするには、epmAutomate uploadFile EPRCS_Backup.tar.gz to_be_importedを使用します。詳細は、uploadFileコマンドを参照してください。

       アップロードしたEPRCS_Backup.tar.gzは、環境の次回のメンテナンス中にインポートされます。