Dashboard Prestazioni collegamento

Nota: questo dashboard è disponibile solo per gli utenti con il ruolo Manager analitica e-mail.

Questo dashboard mostra le categorie collegamento con le migliori prestazioni, oltre a una vista dettagliata in formato tabulare delle prestazioni di ciascun collegamento di una campagna. Ulteriori informazioni sull'impostazione del tracciamento collegamenti in Progettazione messaggio e-mail.

Questo dashboard comprende le tabelle e i grafici seguenti:

Per aprire il dashboard Prestazioni collegamento

  1. Fare clic su Icona Insight Insight nella barra di navigazione laterale e selezionare Dashboard interattivi.
  2. Fare clic su Dashboard > Analytics.
  3. Nella pagina dell'analitica selezionare la scheda E-mail ed espandere Prestazioni.
  4. Fare clic su Collegamento.

Dimensioni

Per dimensione si intende un attributo dati utilizzato per categorizzare o filtrare una misura. Una misura da sola non ha alcun significato se presentata senza il contesto di una dimensione.

Importante: in seguito all'aggiornamento 19A, se si modifica il nome, la cartella, il programma di marketing, la strategia di marketing, la riga oggetto o l'ID campagna esterna di una campagna, sia i nuovi lanci che i precedenti per i lanci standard e attivati avranno questi nuovi valori in Insight. Questo aggiornamento si applica a tutti i canali. L'aggiornamento non ha alcun effetto sul comportamento di CED, in quanto CED conserva uno 'snapshot' non modificato di valori.

Dimensione Definizione
Categoria collegamento Categoria collegamento
Programma Nome del programma
Campagna Nome della campagna
Nome collegamento Nome collegamento

Misure

Per misura si intende un indicatore numerico che rappresenta i calcoli ricavati dall'account Oracle Responsys e applicati ai report dell'utente.

Misura Definizione
Tasso di click-through (Numero totale di Clic / Recapitati) * 100% I valori di
Annullamenti sottoscrizioni non vengono registrati come Clic e non contribuiscono al calcolo del Tasso di click-throughk. Per questo motivo, il Tasso di click-through può essere differente dal relativo Tasso di annullamento sottoscrizioni.
Tasso di conversioni (Conversioni / Recapitati) * 100%
Ricavi Ricavi totali associati al lancio di una campagna particolare. Ulteriori informazioni sul tracciamento dei redditi.
Aperture uniche

Numero di aperture e-mail uniche (ovvero include solo la prima volta che il messaggio è stato aperto da un rispondente).

Suggerimento: Responsys considera come apertura unica la prima volta in cui un destinatario apre un messaggio per un lancio negli ultimi 90 giorni. Ad esempio, se un destinatario ha aperto un messaggio da un dispositivo iPhone e da un computer portatile, Responsys la considererà come un'apertura unica del messaggio.

Nota: tenere presente una sfumatura nel calcolo delle aperture uniche per le campagne attivate: poiché le campagne attivate vengono lanciate solo dopo la prima configurazione della campagna, le aperture uniche vengono considerate come la prima volta in cui un destinatario apre un messaggio negli ultimi 90 giorni. Ciò significa che per una campagna attivata che viene eseguita per un anno, le aperture uniche vengono calcolate ogni 90 giorni e che le aperture uniche per l'anno saranno costituite dalla somma delle aperture uniche per ogni periodo di 90 giorni.

Inviati Numero di messaggi inviati. Ulteriori informazioni sulla creazione del messaggio in Progettazione messaggio e-mail.
Tasso di mancati recapiti (Mancati recapiti / Inviati) * 100%
Rispondenti Numero di destinatari che hanno fatto clic su uno o più collegamenti (ovvero persone uniche). Ulteriori informazioni sul tracciamento dei collegamenti in Progettazione messaggio e-mail.
Tasso di recapitati (Recapitati/Totale messaggi e-mail inviati) * 100%
Tasso di aperture (Aperture / Recapitati) * 100%
Tasso di aperture uniche (Aperture uniche/Recapitati) * 100%
Tasso di click-through unici (Clic unici / Recapitati) * 100%
Tasso di rispondenti (Rispondenti/Recapitati) * 100%
Tasso di annullamento iscrizioni (Annullamenti sottoscrizioni / Recapitati) * 100%
I valori di Annullamenti sottoscrizioni non vengono registrati come Clic e non contribuiscono al calcolo del Tasso di click-through. Per questo motivo il Tasso di click-through può essere differente dal Tasso di annullamento sottoscrizioni. Ulteriori informazioni sulla configurazione dell'azione predefinita di annullamento sottoscrizioni per le campagne.
Ricavi per e-mail (Totale ricavi/Totale recapitati)

Grafico Collegamenti con migliori prestazioni per tasso di click-through

Categorie di collegamenti con le migliori prestazioni per tasso di click-through. Per analizzare i collegamenti associati a una categoria collegamento, fare clic sulla categoria collegamento per eseguire il drill-down ai dati dettagliati.

Immagine del grafico Collegamenti con migliori prestazioni per tasso di click-through nel dashboard Prestazioni collegamento

Grafico Collegamenti con migliori prestazioni per tasso di conversione

Categorie di collegamenti con le migliori prestazioni per tasso di conversioni. Per analizzare i collegamenti associati a una categoria collegamento, fare clic sulla categoria collegamento per eseguire il drill-down ai dati dettagliati.

Immagine del grafico Collegamenti con migliori prestazioni per tasso di conversioni nel dashboard Prestazioni collegamento

Grafico Collegamenti con migliori prestazioni per ricavi

Categorie di collegamenti con le migliori prestazioni per ricavi. Per analizzare i collegamenti associati a una categoria collegamento, fare clic sulla categoria collegamento per eseguire il drill-down ai dati dettagliati.

Immagine del grafico Collegamenti con migliori prestazioni per ricavi nel dashboard Prestazioni collegamento

Tabella Prestazioni collegamento

Fornisce una vista in formato tabulare delle prestazioni di ciascun collegamento di una campagna. Per un'analisi più dettagliata, è possibile eseguire il drill-down per il programma e la campagna.

Immagine della tabella Prestazioni collegamento nel dashboard Prestazioni collegamento

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