Dashboard Analisi campagne SMS e MMS

Nota: questo dashboard è disponibile solo per gli utenti con il ruolo Manager analitica SMS.

Questo dashboard consente di analizzare le metriche relative alle prestazioni chiave di una campagna selezionata e di individuare l'andamento delle risposte alla campagna durante un certo numero di giorni dopo l'invio.

Questo dashboard comprende le tabelle e i grafici seguenti:

Per aprire il dashboard Analisi campagna per una campagna SMS o MMS :

Fare clic su Insight nella barra di navigazione laterale e selezionare Dashboard interattivi.
Fare clic su Dashboard > Analytics.
Nella pagina dell'analitica fare clic sulla scheda SMS & MMS, espandere Prestazioni e selezionare Campagna.
Viene visualizzato il report Prestazioni campagna.
Fare clic sull'icona della campagna che si desidera analizzare.

Riepilogo delle metriche delle prestazioni chiave

Il dashboard fornisce una rapida panoramica delle seguenti metriche delle prestazioni chiave per la campagna.

Inviati: numero di messaggi inviati
Ricevuti: numero di messaggi ricevuti
Tasso di recapitati - (Recapitati/Totale messaggi e-mail inviati) * 100%
Tasso di click-through unici - (Clic unici/Recapitati) * 100%
Tasso di conversioni: (Conversioni/Recapitati) * 100%
Ricavi per messaggio: (Ricavi totali/Messaggi recapitati totali)

Grafico Andamento prestazioni

Questo grafico indica l'andamento delle misure durante un certo numero di giorni dopo l'invio della campagna. Selezionare un valore dall'elenco a discesa per visualizzare l'andamento delle prestazioni per varie misure.

Inviati	Numero di messaggi inviati. Ulteriori informazioni sulla creazione del messaggio in Progettazione messaggio e-mail.
Ricevuti	Numero di messaggi ricevuti
Recapitati	Numero di messaggi recapitati (Inviati - Mancati recapiti - Non disturbare)
Clic	Numero di clic totali (ovvero i clic su tutti i collegamenti, inclusi più clic sullo stesso collegamento). I valori di Annullamenti sottoscrizioni non vengono registrati come Clic.
Clic unici	Numero di clic unici (è inclusa solo la prima volta che un rispondente ha fatto clic su ciascun collegamento)
Conversioni	Numero di azioni di conversione
Tasso di click-through	(Numero totale di Clic / Recapitati) * 100% I valori di Annullamenti sottoscrizioni non vengono registrati come Clic e non contribuiscono al calcolo del Tasso di click-throughk. Per questo motivo, il Tasso di click-through può essere differente dal relativo Tasso di annullamento sottoscrizioni.
Ricavi	Ricavi totali associati al lancio di una campagna particolare. Ulteriori informazioni sul tracciamento dei redditi.
Inviati rispetto a recapitati	Mostra un confronto tra i messaggi inviati e quelli recapitati in un intervallo di tempo

Parole chiave con migliori prestazioni

Questo grafico è disponibile solo per il canale SMS .

Il grafico Parole chiave con migliori prestazioni mostra le parole chiave ricevute dai clienti target per volume di messaggi ricevuti. È utile per identificare le parole chiave con il volume maggiore. È particolarmente utile durante l'esecuzione di più campagne SMS basate su parola chiave.

Primi collegamenti

Questi grafici sono disponibili solo per il canale SMS .

Il grafico Primi collegamenti mostra i primi 10 collegamenti della campagna SMS, rispettivamente per clic e conversioni.

Tabella prestazioni campagna