Lancio di una campagna in-app con la nuova funzionalità Progettazione campagna
Importante: queste informazioni sono valide per la funzionalità Progettazione campagna in-app, che è abilitata per i nuovi account successivi alla release 19C e viene fornita in disponibilità controllata per gli account esistenti. Per accedere a questa funzionalità per gli account esistenti, eseguire il login a My Oracle Support e creare una richiesta di servizio. Se Progettazione campagna non è stata ancora distribuita per l'account in uso, vedere Utilizzo della cartella di lavoro campagna applicazione mobile.
Per informazioni sulle differenze tra la funzionalità Progettazione campagna in-app e la precedente cartella di lavoro campagna applicazione mobile, vedere Modifiche introdotte con Progettazione campagna in-app. Per un'analisi dettagliata degli elementi visivi della nuova funzionalità Progettazione campagna, vedere Panoramica degli elementi visivi di Progettazione campagna in-app.
La nuova Progettazione campagna è caratterizzata da un flusso di lavoro semplificato e un'interfaccia semplice da usare. Avvalersi di Progettazione campagna come parte della strategia di coinvolgimento dei clienti utilizzando comunicazioni personalizzate per raggiungerli. Le campagne in-app consentono di mostrare avvisi o pagine di destinazione a schermo intero all'interno dell'applicazione quando si verifica un'azione specifica. È possibile visualizzare messaggi in-app quando l'applicazione viene aperta o quando si verifica un evento trigger personalizzato, ad esempio aggiungi al carrello. Le campagne in-app possono essere inviate agli utenti che hanno optato per l'esclusione, mentre le campagne push non prendono in considerazione tali utenti.
Nota: gli eventi trigger personalizzati devono essere configurati dallo sviluppatore dell'applicazione e l'utente deve ottenerne il nome.
Nei messaggi in-app è possibile includere contenuto audio e video e contenuto dinamico. Una campagna in-app può essere associata a una sola applicazione e utilizza la stessa tabella profili dell'applicazione.
Con Progettazione campagna, è possibile creare e lanciare una campagna in quattro passi.
- Creare la campagna e impostare la relativa definizione target.
- Creare messaggistica personalizzata.
- Eseguire i test della campagna.
- Lanciare la campagna.
Per passare a Progettazione campagna, eseguire le operazioni riportate di seguito.
- Nella barra di navigazione laterale fare clic su
Campagne e selezionare Gestisci campagne.Viene visualizzata la pagina Gestisci campagne.
- Fare clic su Crea campagna oppure aprire una campagna esistente.
Passo 1: creare una campagna con target definito
- Creare la campagna in-app
- Selezionare l'applicazione e configurare il pannello Informazioni sulla campagna
- Configurare il pannello Definizione target per essere certi che la campagna abbia un target definito.
- Configurare il pannello Attiva e schedula
- Configurare il pannello Impostazioni aggiuntive