使用行動應用程式行銷活動工作簿

重要事項：這項資訊適用於推播行銷活動工作簿。如果您的帳戶已經可以使用「行銷活動設計工具」，請參閱推播行銷活動設計工具 - 投放。

若要瞭解新「行銷活動設計工具」與舊有行銷活動工作簿的差異，請參閱推播行銷活動設計工具變更。如需新「行銷活動設計工具」的視覺化內容細目，請參閱推播行銷活動設計工具視覺化內容概要。

「行動應用程式」行銷活動工作簿會顯示所選行銷活動的詳細資料，以及任何需要更正的錯誤。

注意：自 19B 開始，所有管道之工作簿中的頁面表頭都已更新，在頁面頂端不會看到行銷活動工作簿，表頭現在將包含行銷活動的名稱與狀態，以及可讓您返回「管理行銷活動」頁面與首頁的連結。

開啟行銷活動工作簿：

請執行下列其中一項作業：

• 在管理行銷活動頁面上，按一下行銷活動名稱。
• 在「訊息設計工具」中，按一下工作簿。

檢視「行銷活動分析」儀表板的步驟：

「行銷活動分析」儀表板可協助您分析所選行銷活動的關鍵績效度量。

• 按一下洞察分析。

關於資訊區段

此唯讀區段顯示行銷活動建立資訊。

在此區段中，您可以按一下檢視關係 存取「物件關係導覽器」，這是一項互動式功能，讓您以視覺方式呈現行銷活動與您帳戶中不同物件 (篩選條件、資料檔清單等) 的關係。進一步瞭解物件關係導覽器。

關於一般設定值區段

按一下此區段中的 以變更下列一般行銷活動特性：

重要事項：在 19A 之後，如果變更行銷活動的名稱、資料夾、行銷方案、行銷策略、主旨行或外部行銷活動 ID，已觸發和標準投放的歷史與新的投放都將採用洞察分析中的這些新值。此更新適用於所有管道。它不會影響 CED 行為，因為 CED 會保留未變更的值「快照」。

• 描述—任何描述或附註
• 目的—從下拉式清單中選取促銷或交易
  交易行銷活動通常用於購買確認與類似的溝通，且沒有自動隱藏、沒有頁尾，也沒有自動選擇退出機制。

  注意：若要使用確認選擇加入的行銷活動，請選取「交易」。

  您無法在行銷活動投放之後變更它的目的。

• 行銷策略與行銷方案
  這些值可用於下游報表。

  行銷策略與行銷方案值是由帳戶管理員在「帳戶管理」頁面的「行銷活動管理」區段中定義。

  注意：在 19A 之前，如果您變更了行銷活動用於標準投放的行銷策略或行銷方案，「洞察分析」中的歷史投放會保留舊值，新投放則採用新值。在 19A 之後，「洞察分析」針對歷史投放和新的標準投放，都會顯示新的行銷策略和行銷方案值。此更新適用於所有管道。它不會影響 CED 行為。

• 資料夾—行銷活動的資料夾
  
• 組織 — 組織單位可存取行銷活動。如需詳細資訊，請參閱組織存取與依組織設定目標 -- 概要。

關於訊息區段

按一下區段中的 來打開「訊息設計工具」，您可用該工具來建立與編輯訊息並啟用連結追蹤。

關於訊息中心區段

重要事項：只有在您的帳戶已啟用此功能時，此區段才適用於「推播」行銷活動。

除了推播通知外，請使用此區段來將訊息傳送至訊息中心。如需詳細資訊，請參閱傳送訊息至訊息中心。

關於資料來源區段

按一下此區段中的 來新增或編輯資料來源，並變更行銷活動的資料檔清單。

警告：變更「應用程式管道清單」可能會使行銷活動失效。

關於觸發程式與排程區段

此區段僅適用於應用程式內部行銷活動。

按一下此區段中的 來設定應用程式內部訊息觸發程式與訊息排程，以及開啟或關閉追蹤。

觸發程式可指定觸發訊息的事件。標準觸發程式 ($ExplicitAppOpen) 會在應用程式開啟時顯示訊息。自訂觸發程式會在特定事件發生時顯示訊息。自訂觸發程式是由應用程式開發人員建立，且由帳號管理員新增。依預設使用標準觸發程式作為觸發事件。

追蹤開啟數會記錄應用程式內部的開啟數或顯示數，指出每位收件人開啟訊息的時間。為了追蹤開啟數，Oracle Responsys 會在訊息中放置開啟追蹤像素。若要追蹤開啟數與顯示數，您必須對行銷活動啟用「連結追蹤」。

排程會定義應用程式使用者可看見訊息的時間範圍。預設期間為行銷活動建立日期起 7 天。

關於目標設定區段

此區段同時適用於推播行銷活動和應用程式內部行銷活動。

按一下此區段中的 來新增或移除受眾。您的受眾有三個選項：

• 所選受眾中的每個人

  重要事項：只有在您的帳戶已啟用「受眾」時，才可使用此選項。

• 所選篩選條件中的每個人
• 應用程式管道清單中的每個人

  重要事項：如果沒有此選項，即表示您帳戶不具備傳送給所有「應用程式管道清單」成員的能力。如果已具備該能力，請謹慎使用此選項，因為選取此選項即表示不會針對行銷活動縮小您的目標受眾範圍。

關於投放區段

此區段只有具有「推播行銷主管」角色的使用者可以使用。

您可以使用此區段來排定行銷活動、指定要接收通知的電子郵件地址、檢視投放狀態及監看行銷活動。

按一下投放來排定行銷活動與指定要接收通知的電子郵件地址。

排定行銷活動

1. 按一下投放。

   即會開啟「投放」對話方塊。

2. 在排定訊息傳送區段中，選取您要的選項。
3. (選擇性) 在「通知」區段中，指定要接收通知的電子郵件地址：
   • 傳送進度通知給—輸入接收進度通知的電子郵件地址 (以逗號區隔)，然後選取要傳送的通知類型。您可傳送已略過或已傳送訊息的通知，或者同時傳送兩種訊息的通知。

     若為已略過的訊息，則當略過所指定百分比的訊息數時，便會傳送通知。若為已傳送的訊息，您可以在送出指定的訊息百分比後，或是在投放完成時傳送通知。

   • 傳送失敗通知給—輸入電子郵件地址 (以逗號區隔)，用來在投放失敗時 (不限原因) 接收電子郵件通知。

     電子郵件通知包含可識別行銷活動與方案的資訊，以及錯誤指標。

4. 按下一步。
5. 確認您的選取項目，然後按一下投放。

檢視投放狀態

• 按一下投放狀態。

監看投放

• 按一下檢視監看畫面。
  

提示：如需有關監看投放的詳細資訊，請參閱行銷活動監視器。

相關內容

• 行動應用程式概要
• 應用程式內部 - 設計行銷活動
• 推播 – 設計行銷活動