الانتقال إلى المحتوى الرئيسي
من العميل إلى العداد للخدمات والمرافق من أوراكل
بحث
الصفحة الرئيسية
دلائل مستخدم من العميل إلى العداد للخدمات والمرافق من أوراكل (Oracle Utilities Customer to Meter User Guides)
دليل المستخدم الإداري (Administrative User Guide)
دليل المستخدم الإداري لتطبيق من العميل إلى العداد (Customer to Meter Administrative User Guide)
تحديد خيارات العملاء
إعداد خيارات الأشخاص
دلائل مستخدم من العميل إلى العداد للخدمات والمرافق من أوراكل (Oracle Utilities Customer to Meter User Guides)
دليل مستخدم الأعمال (Business User Guide)
دليل المستخدم الإداري (Administrative User Guide)
دليل المستخدم الإشرافي لإطار العمل
دليل المستخدم الإداري لتطبيق من العميل إلى العداد (Customer to Meter Administrative User Guide)
نظرة عامة على تطبيق من العميل إلى العداد
تكوين تطبيق من العميل إلى العداد
تحديد الخيارات العامة
تحديد الخيارات على مستوى النظام
تحديد خيارات المعاملات المالية
تحديد خيارات العملاء
نظرة عامة على العميل
إعداد خيارات الأشخاص
معرفات الأشخاص
إعداد توجيهات الاتصال
إعداد حالة اتصال الشخص
إعداد خوارزميات أنواع اتصالات الشخص
إعداد أنواع اتصالات الشخص
اختيار استخدام اتصال الشخص أو هاتف الشخص
إمكانية التحكم في حالة اتصال الشخص بواسطة العملية
صيانة اتصال الشخص عبر هاتف الشخص
إعداد خيارات بنية كشف الحساب
إعداد خيارات الحسابات
إعداد خيارات اتصال العميل
إعداد خيارات تفضيلات الإخطار
إعداد خيارات اتفاقية الخدمة
إعداد خيارات الأمر
إعداد خيارات إدارة البرامج
إعداد نماذج الخطاب
إعداد أنواع طلبات خدمة العملاء
تحديد خيارات العرض الشامل لبيانات العميل
تحديد خيارات أمر الخدمة
تحديد خيارات الائتمان والتحصيلات
تحديد خيارات الأصول
تحديد خيارات الموقع
تحديد خيارات الجهاز
تحديد خيارات تركيب الجهاز
تحديد الخيارات العامة
تحديد خيارات المراجعة وتحرير البيانات والتقدير (VEE)
تحديد خيارات الاستهلاك
تحديد خيارات تعيين وقت الاستخدام
تحديد خيارات نقاط الخدمة والعقارات
تحديد دورات الفواتير والقياس
تحديد نوع اتفاقية الخدمة (أنواع اتفاقية الخدمة)
تحديد خيارات علاقة اتفاقية الخدمة
تحديد خيارات نقاط ائتمان الخدمة
تحديد خيارات القرض
تحديد خيارات المدفوعات المقدمة
تحديد خيارات عروض الأسعار
تحديد خيارات إدارة طلبات المتابعة
تحديد خيارات الاتفاقية الشاملة
ملحق التقارير
تحديد خيارات معالجة تجاوز الاستحقاق
تحديد خيارات عدادات الخدمة المدفوعة مسبقًا
تحديد خيارات برنامج الصيانة
تحديد خيارات السوق المفتوح
تحديد خيارات عقد المستهلك
التكوين
التكامل
تحديد خيارات الاتصالات
مستخرجات البيانات
الاشتقاق
مزامنة الاستهلاك
تحديد خيارات لوحة المعلومات
إعادة معالجة القياس
إدارة مراحل المعلومات
وضع الانقطاع المؤقت الناجم عن عاصفة
تشغيل التقدير الدوري الأولي
تحديد خيارات الخدمة السحابية للتعرفة للخدمات والمرافق من أوراكل
تحديد خيارات الخدمة السحابية للفوترة للخدمات والمرافق من أوراكل
موفق جيت واي الشبكات الذكي
تحديد خيارات التسوية
إعداد خيارات الأشخاص
يتناول هذا القسم الجداول التي يجب إعدادها قبل تحديد الأشخاص.
معرفات الأشخاص
إعداد توجيهات الاتصال
إعداد حالة اتصال الشخص
إعداد خوارزميات أنواع اتصالات الشخص
إعداد أنواع اتصالات الشخص
اختيار استخدام اتصال الشخص أو هاتف الشخص
إمكانية التحكم في حالة اتصال الشخص بواسطة العملية
صيانة اتصال الشخص عبر هاتف الشخص