كيفية إلغاء عملية إسقاط
سيقوم النظام آليًا "بإزالة" اتفاقيات الخدمة من عملية الإسقاط عند الإغلاق (أي عندما يصبح الرصيد بالقيمة صفر). عندما تتم "إزالة" كافة اتفاقيات الخدمة من عملية الإسقاط، فإنه يتم إلغاء عملية الإسقاط. لمزيد من المعلومات، ارجع إلى كيفية إلغاء الإجراءات وعمليات الإسقاط.
توضح النقاط التالية كيفية إلغاء عملية إسقاط يدويًا.
- استخدم مركز التحكم لتحديد الحساب بعملية الإسقاط المطلوب إلغاؤها.
- بعد ملء الحساب بمركز التحكم، حدد الخيار الموجود في قائمة سياقات الحساب للتحويل إلى معاملة عملية الإسقاط في وضع التحديث. تظهر قائمة بكافة عمليات الإسقاط المرتبطة بالحساب. في حالة وجود عملية إسقاط واحدة فقط، فإنه يتم اختيارها آليًا.
- في علامة التبويب رئيسي، انقر فوق إلغاء.
- في حالة ظهور رسالة التحذير، انقر فوق "موافق" للمتابعة. يتم إلغاء عملية الإسقاط والإجراءات المعلقة الخاصة بها.