معلومات التسجيل

يحتوي سجل طلب المتابعة على قيد لكل إجراء مسجل أثناء مراحل طلب المتابعة. ويوجد نوعان من قيود التسجيل:

• القيود الآلية. يقوم النظام آليًا بإنشاء قيد في السجل عند إنشاء طلب متابعة أو عند تغيير الحالة. لا تتوفر للمستخدمين إمكانية تعديل قيود السجل هذه أو حذفها.
• القيود اليدوية. يمكن للمستخدمين إضافة قيود يدوية لتسجيل الإجراءات المهمة وفقًا لتقديرهم.

ارجع إلى طلب المتابعة - رئيسي للاطلاع على الصفحة المستخدمة لعرض السجل.

ارجع إلى إحصائيات طلب المتابعة لحالة محددة لمزيد من المعلومات حول التقرير الذي يستخدم السجل لتوفير إحصائيات الإنتاجية.