تخصيص مهام المراقب

تسرد هذه الصفحة قيود المهمة التي تنتمي إلى نوع محدد وتتيح للمراقب إمكانية تخصيص / إعادة تخصيص هذه القيود إلى مستخدم معين.

استخدم القائمة > المهمة > تخصيص مهام المراقب لفتح هذه الصفحة.

وصف الصفحة

تحتوي هذه الصفحة على قيود المهمة بالحالة مفتوح أو قيد التنفيذ التي تنتمي إلى نوع محدد. يمكن تخصيص هذه القيود إلى مستخدم محدد واحدًا تلو الآخر أو عدة قيود في المرة الواحدة. توضح النقاط التالية هذه الوظائف:

• يمكن تحديد نوع مهمة مختلف عن طريق الكتابة في إحدى القيم أو ضغط زر البحث الموجود أعلى الجانب الأيسر. كما يتم عرض وصف المعلومات الخاص بنوع المهمة في الجانب الأيمن.

• يمكنك تغيير قائمة القيود المعروضة وفقًا لحالتها. حدد حالة الترشيح حسب لتصبح الكل (فارغ) أو مفتوح أو قيد التنفيذ.

• بالنسبة للقيود "قيد التنفيذ"، يمكنك أيضًا ترشيح حسب المستخدم لتضييق نطاق البحث على مستخدم محدد تم تخصيص قيود المهمة له.

• إذا كنت ترغب في إعادة فرز القيود باستخدام قيمة مختلفة، انقر على زر البحث الذي يقع بجانب عمود معلومات إضافية. يتم عرض قيمة الفرز الملائمة الخاصة بكل صف في عمود معلومات إضافية.

• انقر على الزر تحديد الكل لتحديد كافة القيود المعروضة في الشبكة. وانقر على زر مسح الكل لإزالة كافة التحديدات الموجودة في الشبكة.

• استخدم خانة الاختيار إذا كنت ترغب في تخصيص قيود محددة.

• يتم فرز القيود بشكل إضافي حسب الأولوية. ويتم إدراج القيود ذات الأولوية العليا أولاً.

• يحتوي العمود تاريخ/وقت الإنشاء على التاريخ والوقت الذي تم فيه إنشاء قيد المهمة بواسطة النظام. انقر الارتباط التشعبي "تاريخ/وقت الإنشاء" للتنقل إلى صفحة المهمة حيث توجد معلومات إضافية وتتوفر إجراءات إضافية.

• انقر على رقم الارتباط التشعبي لقيود مرتبطة للانتقال إلى استعلام البحث عن المهمة لسرد القيود التي من المحتمل أن تكون مرتبطة بالقيد الحالي.

• يعرض تنفيذ المستخدم المخصص حاليًا إلى قيد المهمة.

• تشير حالة قيد المهمة إلى الحالة الحالية لقيد المهمة.

• يحتوي العمود الرسالة على وصف لقيد المهمة. استخدم الارتباط التشعبي الخاص بوصف الرسالة للانتقال في الصفحة التي يتم عرض الكائن الملائم للقيد بها. أما في حالة تكوين نوع المهمة لربط أحد السكريبتات برقم رسالة قيد المهمة هذا، يتم تشغيل السكريبت المرتبط بدلاً من الانتقال بك إلى الصفحة الملائمة. لمزيد من المعلومات، ارجع إلى العمل على قيد المهمة.

• يمكنك تخصيص قيود لأحد المستخدمين، كما يلي:

  • أدخل معرف مستخدم أو قم بالبحث عن أحد المستخدمين بواسطة استخدام الحقل تخصيص لمستخدم. يمكنك فقط تحديد مستخدم له دور مرتبط بنوع المهمة هذا. لاحظ أنه يتم عرض عدد التخصيصات الحالية في الجانب.

  • حدد قيدًا واحدًا أو أكثر لتخصيصه إلى هذا المستخدم، ثم انقر على الزر تخصيص. تصبح حالة القيود قيد التنفيذ.