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Oracle Utilities Customer Care and Billing
Oracle Utilities Customer Care and Billing
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  4. Guide de l'utilisateur administratif Customer Care and Billing
  5. Définir les options client
  6. Définir les options de compte
  7. Définir des classes de recouvrement
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          • Définir les options de gestion de programme
          • Définir des modèles de lettre
          • Définir les types de requête de service client
          • Définir les options client 360
        • Définir les options de demande d'intervention terrain
        • Définir des options de recouvrement et contentieux
        • Définir les options de compteur et d'article
        • Définir les options de site et de point de service
        • Définir des cycles de facturation et des cycles de relevé de compteur
        • Définir le type d'élément de contrat (Types d'EdC)
        • Définir des options de relation EdC
        • Définir les options de crédit fourniture
        • Définir les options de prêt
        • Définir des options de mensualisation non facturée
        • Définir les options de création d'offre
        • Définir les options de gestion de dossier client
        • Options de workflow et de notification
        • Définir les options de contrat cadre
        • Rapports - Addenda
        • Définir les options de gestion des impayés
        • Définir les options de facturation d'intervalles
        • Définir les options de compteur avec prépaiement
        • Définir les options de programme d'économie d'énergie
        • Définir les options de marché libre
        • Définir les options de contrat client
        • Configuration
        • Intégration
        • Séquence de paramétrage des tables de contrôle de Customer Care and Billing
        • Définir les options de tableau de bord

Définir des classes de recouvrement

Documentation de référence :

Pour plus d'informations sur cette opération, voir Définir des classes de recouvrement.

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