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Oracle Utilities Customer Care and Billing

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Guides de l'utilisateur Oracle Utilities Customer Care and Billing
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Guide de l'utilisateur administratif Customer Care and Billing
Définir les options de gestion des impayés
Création de procédures de gestion des impayés et de coupure
Configurer des processus de gestion des impayés

Guides de l'utilisateur Oracle Utilities Customer Care and Billing
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  - Guide de l'utilisateur administratif du framework
  - Guide de l'utilisateur administratif Customer Care and Billing

Configurer des processus de gestion des impayés

Cette section indique comment paramétrer les tables de contrôle pour implémenter votre traitement des impayés.

Configurer les types d'événement d'impayé
Configurer les modèles de processus de gestion des impayés
Configurer les types d'événement de coupure
Configurer les modèles de processus de coupure
Configurer les règles d'impayés de la classe de recouvrement
Configurer les motifs d'annulation d'événements d'impayé
Configurer les motifs d'annulation d'événements de coupure

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