Tenir à jour les contrats client

Ce portail est utilisé pour afficher et tenir à jour les contrats client.

Pour plus de détails, voir Comprendre les contrats client.

Pour afficher et tenir à jour les contrats client, sélectionnez Menu > Informations client > Contrat client > Rechercher. Vous accédez à un portail de requête contenant des options de recherche de contrat client.

Une fois que vous avez sélectionné un enregistrement de contrat client, vous accédez au portail de maintenance dans lequel vous pouvez consulter et gérer cet enregistrement.

Les zones suivantes sont affichées :

  • Contrat client : affiche les détails du contrat client.

  • Jalon de contrat client : affiche les dates importantes auxquelles des actions spécifiques seront effectuées pour le contrat client.

  • Produit de contrat client : affiche les versions de produit de contrat associées.

  • Requête de modification de contrat client : affiche les requêtes de modification de contrat client associées qui ont créé et/ou mis à jour le contrat client.

Pour plus d'informations, consultez l'aide incorporée de chaque zone.