Traitement tiers des paiements

Un système de traitement tiers des paiements est un fournisseur de service capable de gérer tous les aspects des paiements électroniques pour un fournisseur d'énergie. Lorsque ce fournisseur de service est intégré à Oracle Utilities Customer Care & Billing, chacun des paiements effectués via des canaux tels que le libre-service sur le Web ou un service de réponse vocale interactive (IVR) est accepté et traité dans l'environnement entièrement hébergé de ce fournisseur pour l'acceptation des paiements. Les données de paiement (numéro de carte de crédit, numéro de compte bancaire, etc.) sont stockées et traitées en dehors du réseau du fournisseur d'énergie.

Les sections qui suivent décrivent les fonctions prises en charge lorsque ce produit est intégré à un système de traitement tiers des paiements.