Configuración de Ruteos de Contacto

Se suministran los valores base para el Ruteo de Contacto. Puede agregar los ruteos de contacto específicos mediante la consulta extensible Ruteo de Contacto. Puede agregar más ruteos de contacto, pero los que se proporcionan con el sistema no se pueden editar ni suprimir.

Nota: El usuario no puede agregar contactos de persona que hagan referencia al tipo de ruteo de CSS, y estos no se pueden editar ni suprimir. Además, los registros con este ruteo de contacto solo están visibles en la página Persona: Principal, y no se despliegan en el Portal de Cuenta ni en otros lugares del sistema.

Consulte Definición de Consultas Extensibles para obtener más información acerca de las consultas.

Si la implementación está usando preferencias de notificación, quizá deba configurar tipos de entrega antes de establecer ruteos de contacto. Consulte Configuración de Tipos de Entrega para obtener más información.