Descripción de Puntos de Control de Contrato de Consumidor

Las fechas que son importantes en un contrato de consumidor se pueden registrar como puntos de control de contrato de consumidor. De manera opcional, un punto de control de contrato de consumidor puede activar una acción. Por ejemplo, un punto de control de contrato de consumidor puede registrar la fecha en que finaliza un período con precio fijo y activar un cambio en el contrato de consumidor cuando se alcanza esa fecha. Otro ejemplo es un punto de control de contrato de consumidor que envía una notificación al consumidor un mes antes de que finalice el período con precio fijo.

Un punto de control de contrato de consumidor se puede relacionar con uno o más de los productos de contrato de consumidor del contrato. Los productos de contrato de consumidor de un contrato registran los enlaces entre el contrato de consumidor y las versiones de producto para consumidores. En el ejemplo anterior de un punto de control de contrato de consumidor que registra la fecha en que finaliza un período con precio fijo, el punto de control de contrato de consumidor se relaciona con el período del contrato de consumidor cuya versión de producto para consumidores tiene el período con precio fijo.

Cada punto de control tiene un tipo de punto de control de contrato de consumidor. El tipo de punto de control de contrato de consumidor indica si un punto de control es ejecutable, es decir, si activa una acción. En el caso de los puntos de control ejecutables, la acción que se debe realizar se deriva del tipo de punto de control de contrato de consumidor.

El estado ejecutable de un punto de control de contrato de consumidor puede ser Pendiente, Procesado, No Ejecutable o Cancelado. El estado No Ejecutable indica que el punto de control no tiene una acción relacionada, mientras que Cancelado indica que el punto de control ya no se aplica.

El proceso de lote Realizar Acciones de Punto de Control de Contrato de Consumidor (C1–CCMP) ejecuta las acciones de un punto de control de contrato de consumidor. Este proceso de lote selecciona los puntos de control de contrato de consumidor cuya fecha de punto de control es hoy o ya pasó, y cuyo estado ejecutable es Pendiente. El proceso de lote ejecuta los algoritmos Realizar Acción definidos en el objeto de negocio Tipo de Punto de Control de Contrato de Consumidor del punto de control. Una vez que se realizaron las acciones del punto de control de contrato de consumidor, el proceso de lote cambia el estado ejecutable a Procesado.
Nota:

Este proceso de lote se crea con el marco Procesos de Segundo Plano Controlados por Conector. En la implementación, se puede introducir una lógica alternativa. Para ello, se debe duplicar este control de lote y reemplazar los algoritmos de selección o procesamiento de registros. Si es necesario, ajuste los parámetros de lote según la lógica personalizada.

El producto base proporciona un algoritmo Tipo de Punto de Control de Contrato (ON): Realizar Acción que envía notificaciones a los clientes. Pueden existir algoritmos adicionales para la implementación. Para ver los algoritmos disponibles, busque los tipos de algoritmo de la entidad de algoritmo Tipo de Punto de Control de Contrato (ON): Realizar Acción en la aplicación.