Acerca de las Tareas de Auto Servicio
Las tareas de auto servicio contienen información acerca de las operaciones de auto servicio que los clientes inician desde una aplicación integrada de auto servicio, como Oracle Utilities Customer Self-Service (OUCSS).
A continuación, se mencionan algunos ejemplos de tareas de auto servicio:
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Pagos ocasionales
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Verificación de cuenta
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Solicitudes de Inicio/Terminación
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Configuración de pago automático
Consulte la documentación de Oracle Utilities Customer Self-Service (OUCSS) para obtener más detalles sobre las operaciones de auto servicio soportadas.
En las siguientes secciones, se realza la funcionalidad de integración de auto servicio.