Creación de Tareas de Auto Servicio
La aplicación de auto servicio de cliente invoca servicios web de entrada para crear tareas de auto servicio. El sistema suministra un servicio web de entrada para cada operación de auto servicio soportada.
Nota: Para productos que siguen usando XAI para mensajes externos, el producto también incluye servicios XAI de entrada para la mayoría de los tipos de tarea de auto servicio soportados. Observe que la recomendación del producto es discontinuar el uso de XAI y, en su lugar, usar servicios web de entrada.
Consulte la documentación de Oracle Utilities Customer Self-Service (OUCSS) para obtener más detalles sobre los servicios web de entrada suministrados.
Cada servicio web de entrada hace referencia a un script de servicio que procesa la operación de auto servicio específica. Consulte los datos de sistema del script de servicio para obtener detalles de procesamiento.