Ejemplos de Tiempo de Facturación
Veamos algunos ejemplos de lo siguiente:
- Opción de Día Actual
- Opción de Día Anterior
- Primer Segmento de Factura
Opción de Día Actual
- Supongamos que el período de consumo abarca desde el 1 de octubre hasta el 29 de octubre.
- Supongamos que la hora final del acuerdo de servicio es 2 a.m. y que la opción del día de inicio es Día Actual.
Para determinar el intervalo inicial, el sistema busca el primer intervalo después de la hora final en la fecha inicial de facturación. El sistema utiliza todos los intervalos hasta la hora final inclusive para el DÍA DESPUÉS de la fecha final de facturación.
Opción de Día Anterior
- Supongamos que el período de consumo abarca desde el 1 de octubre hasta el 29 de octubre.
- Supongamos que la hora final del acuerdo de servicio es 10 p.m. y que la opción del día de inicio es Día Anterior.
Para determinar el intervalo inicial, el sistema busca el primer intervalo después de la hora final en el DÍA ANTES de la fecha inicial de facturación. El sistema utiliza todos los intervalos hasta la hora final para la fecha final de facturación.
Consulte Período de Facturación y Cambios de Horario de Verano para obtener más información acerca del efecto del cambio de hora sobre la determinación del período de factura.
Primer Segmento de Factura
Cuando la facturación calcula el período de consumo para el primer segmento de factura para el acuerdo de servicio, utiliza un indicador en el tipo de Acuerdo de Servicio para calcular correctamente el período de consumo inicial . Para los acuerdos de servicio de facturación de intervalo, normalmente se deben configurar los tipos de Acuerdo de Servicio para indicar que el inicio del período de consumo para la primera factura debe incluir la fecha inicial del Acuerdo de Servicio, a menos que se trate de una situación de 'servicios correlativos' (es decir, se haya facturado al cliente anterior por ese día como fecha final).
Veamos un ejemplo. Supongamos que el tipo de Acuerdo de Servicio está configurado en Agregar 1 Día para Servicios Correlativos y que ésta no es una situación de servicios correlativos. Supongamos también que el acuerdo de servicio tiene definido lo siguiente:
- Fecha Inicial: 1 de abril de 2003
- Opción de Día de Inicio: Actual
- Hora Final: 2 AM
La fecha inicial para el período de consumo se definirá en el 1 de abril de 2003 a las 2 am.
Supongamos que existe el mismo Acuerdo de Servicio, pero se trata de una situación de servicios correlativos. En otras palabras, el cliente anterior terminó el servicio el 1 de abril de 2003. Al suponer que el cliente anterior tiene la misma opción del día de inicio y hora final, se factura hasta el 2 de abril de 2003; 2 a.m.. Consulte Opción de Día Actual para obtener más información. En este caso, la facturación calcula el período de inicio para el período de consumo como el 2 de abril de 2003; 2 a.m..