Mapas de Sustitución: Opción de Inicio

Cree una opción de inicio para el tipo de Acuerdo de Servicio que configure el escenario de mapa de sustitución para un Representante de Servicio al Cliente.

• Defina la tarifa para esta opción de inicio en la tarifa correspondiente.
• En la recopilación de características, indique el Tipo de Característica definido para plantillas de mapa de Tiempo de Uso clásico y elija la plantilla de mapa de Tiempo de Uso clásico de interrupciones que creó.
• Defina la información de perfil de intervalo, de mapa y de opción de contrato por defecto tal como aparece en las siguientes tablas: