Creación de Estados de Cuenta
Los estados de cuenta se producen para una persona. Cada estado de cuenta contiene las transacciones financieras para uno o más acuerdos de servicio. Los acuerdos de servicio pueden pertenecer a distintas cuentas. Con el tiempo, una persona puede recibir varios estados de cuenta.
Cuando se configura a una persona para recibir estados de cuenta, es importante observar que una persona puede recibir diferentes estados de cuenta para diferentes agrupaciones de acuerdos el servicio. Por ejemplo, la casa matriz quizás quiera un estado de cuenta de los detalles financieros para las oficinas de la división occidental separados de las oficinas de la división oriental.
Para cada estado de cuenta separado que una persona desea recibir, es necesario configurar una creación de estado de cuenta. En la creación de estado de cuenta, se definen los acuerdos de servicio y/o las cuentas cuya información financiera debe aparecer en el estado de cuenta. Si se especifica una cuenta en una creación de estado de cuenta, la información de facturación para todos los acuerdos de servicio enlazados a la cuenta estará incluida en el estado de cuenta. El superjuego de acuerdos de servicio y cuentas definidos en una creación de estado de cuenta se denomina "detalles de creación".
Consulte Mantenimiento de Creación de Estado de Cuenta para obtener más información.