Umowy

Umowa jest kontraktem między przedsiębiorstwem użytkownika a klientem. W umowie znajdują się warunki i postanowienia określające sposób obciążania klienta za określone, a dostarczone usługi.

Dla każdego kontapowinna istnieć co najmniej jedna umowa (w przeciwnym wypadku brak jest zobowiązań klienta, którego jest to konto, wobec przedsiębiorstwa użytkownika). Nie istnieją ograniczenia co do liczby umów, jakie można połączyć z kontem. Większość klientów indywidualnych ma X umów, gdzie X oznacza liczbę umów sprzedanych przez przedsiębiorstwo użytkownika. Na przykład, jeśli przedsiębiorstwo sprzedaje zarówno energię elektryczną, jak i gaz, dla większości kont będą istniały po dwie umowy.

Dla każdej usługi dostarczonej na każde konto jest wymagana osobna umowa. Dlaczego? Jakie jest uzasadnienie? Otóż, każda z umów może być inna - różnice mogą dotyczyć różnorodnych pól.

• Jedna z najoczywistszych różnic to różnica w cenie.
• Różnice mogą też dotyczyć kryteriów uznania oraz windykacji.
• Konta Księgi głównej, z którymi połączone są przychody i/lub należności wynikające z umowy, również mogą być różne.
• Dla każdego z dóbr/usługi/lokalizacji może obowiązywać inny podatek obrotowy.
• Często będą występować różnice dotyczące pomiaru zużycia dla punktów poboru.
• Na tym lista się nie kończy...

Umowy, dla których fakturowanie odbywa się w oparciu o posiadłość, są połączone z jedną lub wieloma posiadłościami za pośrednictwem punktów poboru. Łączenie punktu poboru z umową oznacza dla systemu, że płatności za usługi tego punktu poboru będą przypisywane do tego konta umowy.