人員/帳戶/處所適用性

有些類型的個案可能為人員導向，有些可能為處所導向，還有一些則可能為帳戶導向。例如：

  • 用來記錄文宣要求的個案會參考要求文宣的人員。
  • 用來記錄財產檢查的個案會參考被檢查的處所。
  • 用來記錄高額帳單投訴的個案會參考與此爭議帳單相關的帳戶。

設定個案類型時，您需定義其個案是否必須參考人員、帳戶和/或處所。請注意，允許在個案上使用這些物件的任意組合。