搜尋設施
控制中心允許使用者透過各種搜尋準則找出某個人、帳戶和/或處所。
基準產品提供以下搜尋選項:
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名稱和地址:使用人員的姓名和/或服務地址搜尋帳戶、人員和/或處所。
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帳戶 ID:使用帳戶 ID 搜尋某個帳戶。
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人員聯絡資訊:使用人員聯絡資訊搜尋帳戶/人員。
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電話號碼:使用電話號碼搜尋帳戶/人員。
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人員 ID 類型/值:使用人員識別碼搜尋帳戶/人員。
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地理類型/值:使用處所或其中一個服務點的地理識別碼搜尋處所。
如需搜尋準則的詳細資訊,請參考每一個搜尋選項的區域說明。
從搜尋結果列表中,您可以選擇一筆記錄來導覽至控制中心 - 帳戶資訊,這裡會顯示客戶相關資訊。您也可以導覽至控制中心的其他頁面,檢視帳戶、人員和/或處所的詳細資訊。
備註:
自動轉移至帳戶資訊頁籤。如果您的搜尋準則只擷取到一位客戶,您將自動轉移至控制中心 - 帳戶資訊,這裡會顯示該客戶的相關資訊。
計量表搜尋
控制中心不提供利用計量表 ID 進行搜尋的選項。如果您知道計量表的識別碼,請轉移至依裝置 360 度搜尋並搜尋計量表。使用超連結來導覽至 360 度檢視,以查看計量表和其相關測量元件與服務點的更多明細。
料品搜尋
控制中心不提供利用料品 ID 進行搜尋的選項。如果您知道料件的識別碼,請轉移至依裝置 360 度搜尋並搜尋料件。使用超連結來導覽至 360 度檢視,以查看料件和其相關服務點的更多明細。