取消預算

下列各點描述何時取消預算：

• 使用者可以隨時使用帳戶 - 預算頁面的「取消預算」動作來取消預算。
• 系統可以在催收處理期間取消預算 (如果催收處理包含「取消預算」催收事件)。如需詳細資訊，請參考催收事件類型。
• 當服務協議停止時，系統會自動取消預算。

當客戶的預算被取消時，會發生下列事件：

• 系統會刪除生效日期晚於取消日期的所有週期性費用項目。如果您為服務協議輸入一個回溯的停止日期，便可能發生此情況。例如，也許您執行預算校準處理，此處理會將預算金額新增至服務協議 (今天生效)。然後設想一下，客戶致電給您，通知您他們已於上週遷出。如果您自上週開始停止客戶的服務，在完成停止時，便會刪除今天生效的週期性費用。
• 針對客戶的每個服務協議會建立一個金額為零的新週期性費用。
• 每個服務協議的目前餘額會與其償付餘額同步 (使用服務協議的服務協議類型上定義的同步調整代碼)。