帳戶 - 預算

「預算」頁面包含與可參與預算計費計畫之帳戶連結的所有服務協議的相關資訊。如需有關此資訊如何影響帳戶帳單的詳細資訊,請參考預算計費

備註:

您是在實際變更服務協議。當您在此頁面變更服務協議的預算金額時,是在實際變更服務協議的週期性費用金額。如需詳細資訊,請參考服務協議 - 週期性費用

適用的服務協議。請注意,有些與帳戶連結的服務協議可能不適用於預算計畫。例如,假設您的客戶具有保證金服務協議及一或多個公用事業服務協議。不論公用事業服務協議的預算金額是多少,都會對此客戶進行其保證金的計費。您需在服務協議的服務協議類型上定義服務協議是否可參與預算計畫。

請開啟功能表 > 客戶資訊 > 帳戶 > 搜尋,然後導覽至預算頁面來檢視此資訊。

頁面描述

針對具有少量服務協議 (100 個以內) 的帳戶與具有大量服務協議 (超過 100 個) 的帳戶,此頁面的外觀和對話方塊略有不同。

  • 針對具有少量服務協議的帳戶,使用者可以按一下建議預算按鈕來為每個服務協議產生新預算。此時服務協議的預算金額尚未更新。使用者可以複查計算金額;進行所需的變更,然後按一下「儲存」以更新服務協議的預算金額。
警告:

您必須儲存頁面,預算變更才會生效。

  • 針對具有大量服務協議的帳戶,使用者可以按一下計算並套用新預算按鈕。此時系統會計算建議的預算,並更新所有適用服務協議上的預算金額。若要變更一或多個服務協議的預算金額,使用者需使用所提及服務協議旁邊的向下鑽探按鈕來瀏覽至服務協議頁面。

按一下取消預算以讓系統針對該帳戶所有使用預算的服務協議,將新預算金額設為零。

備註:

預算建議。雖然此頁面會列出適用於預算的所有服務協議,但預算建議只會為其開始和結束日期 (如果有的話) 包含預算日期的服務協議計算預算金額。

預算計畫可控制如何針對預算相關目的管理帳戶的債務。具體而言,它可控制如何計算建議的預算金額,以及如何/何時定期變更客戶的預算。

備註:

預設備註。預算計畫會根據帳戶的客戶類別/分區組合設定預設值。

預算計畫列表會限定為沒有客戶資訊系統分區的預算計畫,以及客戶資訊系統分區符合帳戶客戶資訊系統分區的預算計畫。當帳戶沒有客戶資訊系統分區時,則不會限制列表。

使用新預算日期來定義對客戶預算金額進行之任何變更的生效日期 (此日期是個別服務協議之週期性費用歷史上的生效日期)。

系統會在目前帳戶預算中顯示服務協議目前預算金額的總和。

針對具有少量服務協議的帳戶,系統會在建議帳戶預算中顯示服務協議新預算金額的總和。

後面的方格包含與可參與預算計費計畫之帳戶連結的每個服務協議的資料列:

服務協議資訊 這是將服務協議的相關基本資訊串連後所形成。

上次變更日期 這是上次變更服務協議預算金額 (即週期性費用金額) 的日期。

目前預算 這是服務協議的現有預算金額 (即週期性費用金額)。

建議預算:針對具有少量服務協議的帳戶,當頁面變更時,將會變更服務協議的預算金額 (即週期性費用金額) 以反映此值。變更的生效日期是在新預算日期中定義。