維護帳單分段

帳單通常針對與其帳戶連結的每個現用服務協議都包含一個帳單分段。帳單分段所含資訊會顯示如何計算分段,以及應如何在客戶帳單上列印分段。

所採取來建立帳單分段的動作取決於服務協議的服務協議類型。例如,收取計量服務費用的服務協議產生如下:

  • 系統會向 Oracle Utilities Meter Data Management 要求消耗的數量或用量 (或計費決定因子) (例如燈數、供水加侖數目、尖峰 kW 等)。如需明細,請參考系統如何要求耗用量
  • 服務協議的費率會套用至耗用量,以計算客戶應繳多少服務費用。系統會產生帳單分段與財務交易來反映此計算結果,如需瞭解明細,請參考費率如何影響帳單分段上的資訊。如需瞭解系統如何在帳單期間按比例分攤費率和價格的變更,請參考生效日期與價格按比例分攤
備註:

服務協議類型會控制所有項目。上述各點說明如何為需要帳單決定因子服務協議產生帳單分段。請注意,系統具有其他帳單分段建立演算法。例如,如果服務協議收取保證金費用,系統不會合併耗用量也不會套用費率。您可能想知道系統如何知道要使用哪種方法?它會使用服務協議之服務協議類型中的帳單分段類型。請參閱設計與定義帳單分段類型,以取得系統中所支援各種帳單分段建立演算法的描述。

請務必注意,使用者可直接修改的欄位很少。若要修改帳單分段上大多數的欄位,您必須變更來源資訊 (例如,服務協議、費率、抄表),然後重新產生帳單分段。例如,如果您想要變更用來計算帳單分段的費率,就必須變更個別服務協議上的費率歷史,然後將帳單分段取消/重計費。如需有關說明如何執行常見帳單分段維護功能的逐步指示,請參考方式