維護行銷活動

新增訂單時,您必須參考其行銷活動。訂單的行銷活動能控制:

  • 訂單上預設的資訊類型。例如,您可以設定一個行銷活動,為連結至此行銷活動的所有訂單預設指定的帳戶管理群組。然後,這個帳戶管理群組會預設為當行銷活動訂單完成時所建立的帳戶。
  • 接受訂單時對客戶提出的適用性導向問題。例如,上面指出的問題 - 誰是您目前的能源服務提供者?/ 您是否願意自動付款?/ 您的生日是哪一天?- 都是在訂單的行銷活動上定義。
  • 可提供給其訂單參考此行銷活動之客戶的服務方案擴展集。訂單的行銷活動會定義可選取的服務方案類型。
  • 除了上述之外,行銷活動也控制概要的適用性規則業務處理流程

本節主題描述行銷活動交易。

快速路徑:

如需行銷活動的一般資訊,請參考行銷活動、服務方案和訂單概要。請參考行銷活動適用性規則概要,瞭解如何控制可用於不同類型客戶的行銷活動。請參考設計行銷活動和服務方案,瞭解行銷活動設計指導方針。