維護個案

您的組織可以使用個案管理功能來管理各種情況，例如：

  • 高額帳單投訴、
  • 破產、
  • 處所檢驗、
  • 客戶的文宣要求、
  • 承包商的延伸明細行要求、
  • 客戶的報價單拒絕、
  • 在未來日期變更資訊的客戶要求、
  • 解除管制環境中的市場訊息處理
備註：

因為實作實際上可以設定個案的每個層面，所以根據個案類型設定方式，個案管理頁面的外觀和操作方式會是動態的。