逾期處理 - 日誌

此頁面包含標明處理生命週期中重大事件的日誌項目。使用功能表 > 信用與催收 > 逾期處理 > 搜尋，然後導覽至日誌頁面來開啟此頁面。

頁面描述

請注意有關此方格項目的下列事項：

• 發生重大事件時，系統會自動建立日誌項目。如需詳細資訊，請參考逾期日誌。
• 按 + 按鈕並輸入明細，即可將日誌項目手動新增至「現用」處理。將其儲存後，您就無法修改或刪除此資訊。
• 下列資訊會顯示在方格中：
  • 日期/時間包含建立日誌項目的日期和時間。
  • 明細包含由使用者指定或系統產生的日誌項目相關資訊。
  • 會植入日誌項目上的相關物件，而日誌項目的建立是要記錄其他物件的建立。例如，如果逾期事件建立客戶聯絡資訊，則相關物件會包含客戶聯絡資訊的相關資訊。請注意，如果物件描述以藍色顯示，您可以按一下物件的描述以向下鑽探至物件。
  • 如果日誌項目是由逾期事件、切斷處理或切斷事件所建立，則會顯示相關處理/事件。它會參考處理/事件的唯一識別碼。
  • 日誌使用者包含建立日誌項目的使用者。
  • 日誌類型指出日誌項目的建立方式。可能的值如下：
    • 使用者。使用者已手動建立此項目。
    • 系統。此系統已建立此項目。