監督員待辦事項指派

本頁面列出指定類型,且可讓監督員指派/重新指派給指定使用者的待辦事項。

請注意:請參閱待辦事項管理入口,以便前往會提供更多篩選條件來縮小搜尋結果的頁面。此外,該頁面會在篩選結果中提供更多資料,並為主管提供更多可用於待辦事項的動作。

請使用功能表 > 待辦事項 > 主管待辦事項指派來開啟此頁面。

頁面描述

此頁面包含指定類型的未處理已指派待辦事項。您可以一次將一個或者好幾個事項指派給一個指定使用者。下列幾點說明此功能:

  • 您可以選取不同的待辦事項類型,方法是輸入一個值,或是按下右上角的搜尋按鈕。該待辦事項類型的資訊描述會顯示在左側。

  • 您可以根據事項的狀態變更顯示的項目列表。請選取篩選依據狀態:全部 (空白)、未處理已指派

  • 至於已指派的待辦事項,您也可以依使用者篩選,將搜尋限制在已被指派待辦事項的特定使用者。

  • 如果您想要根據不同的值來將事項重新排序,請按一下搜尋按鈕旁邊的額外資訊。每個資料列的排序值都顯示在額外資訊資料欄中。

備註:額外資訊。每個待辦事項列表的預設額外資訊都是定義在該列表的待辦事項類型中。亦請注意,每個待辦事項列表的可用額外資訊都不一樣。
  • 按一下全選按鈕,即可選取方格中顯示的所有事項。按一下全部清除即可移除方格中的選項。

  • 如果您想要指派特定事項,請使用核取方塊。

  • 您可以依據事項的優先順序,進一步將事項排序。系統會先列出優先順序最高的項目。

  • 建立日期/時間包含系統建立待辦事項的日期和時間。按一下「建立日期/時間」超連結,即可前往該待辦事項的頁面,其中會顯示其他資訊,以及可能採取的其他動作。

  • 按一下相關項目數超連結,即可前往待辦事項搜尋查詢,以便列出可能與目前項目相關的項目。

  • 處理者會顯示目前已指派給該待辦事項的使用者。

  • 待辦事項狀態就是該待辦事項目前的狀態。如果系統已植入已指派子狀態,此處就會顯示該值,否則會顯示狀態值。如需詳細資訊,請參考待辦事項的生命週期

  • 訊息包含該待辦事項的描述。請使用訊息描述超連結,鑽探至顯示該事項之相關物件的頁面。如果您已經設定該待辦事項類型,讓某個指令檔與此待辦事項的訊息編號相關聯,則系統不會讓使用者鑽探至相關頁面,而是會啟動相關聯的指令檔。請注意,按一下此動作並不會將該待辦事項推送到目前待辦事項區域,也不會將該待辦事項指派給您。如需有關如何使用該功能的資訊,請參考處理待辦事項

  • 您可以將事項指派給使用者:

    • 利用指派給使用者欄位來輸入使用者 ID,或是搜尋使用者。您只能選取與此待辦事項類型相關聯之角色的相關使用者。請注意,目前的指派數量會顯示在旁邊。

    • 選取一或多個要指派給此使用者的事項,然後按一下指派按鈕。該項目的狀態會變成已指派