Resolución de problemas de Oracle System Assistant y verificación

Su servidor admite Oracle System Assistant y, a menos que haya elegido lo contrario, está preinstalado en el servidor. Si Oracle System Assistant no está visible desde el sistema de archivos o si no puede iniciarlo, podría estar sin conexión, dañado o no estar instalado.

Utilice este procedimiento para verificar la funcionalidad de Oracle System Assistant y repararla de ser necesario.

1. Utilice el siguiente diagrama de flujo o los siguientes pasos para resolver los problemas de Oracle System Assistant.

   Inicie Oracle System Assistant de manera local.

   Para obtener instrucciones, consulte Launch Oracle System Assistant Locally.

   
   
2. Inicie el servidor.
3. Para determinar si Oracle System Assistant se incluye en la lista de inicio, realice una de las siguientes acciones:

   • Compruebe si F9 aparece en la prueba POST del BIOS

   • O bien, seleccione F2 para acceder a la utilidad de configuración del BIOS y, luego, seleccione el menú Boot (Inicio).

     Oracle System Assistant debería aparecer en la lista de opciones de inicio.

4. Si Oracle System Assistant aparece en la lista de inicio, intente iniciarlo. Consulte Launch Oracle System Assistant Locally.

   • Si se inicia, continúe con el paso 7.

   • Si no se inicia, restáurelo.

     Consulte Restore Oracle System Assistant Software.

5. Si Oracle System Assistant no aparece en la prueba POST del BIOS o como opción de inicio, acceda a la utilidad de configuración del BIOS y compruebe si Oracle System Assistant está desactivado.

   • Si Oracle System Assistant está desactivado, actívelo en la utilidad de configuración del BIOS.

     Consulte Enable or Disable Oracle System Assistant (BIOS).

   • Si Oracle System Assistant NO está desactivado, compruebe si está físicamente presente en el servidor. Consulte la documentación del hardware para obtener información detallada y póngase en contacto con el soporte técnico de Oracle.

6. Realice una de las siguientes acciones:

   • Si Oracle System Assistant está activado en BIOS y está físicamente presente, pero sigue sin poder iniciarlo, restaure Oracle System Assistant.

     Consulte Restore Oracle System Assistant Software.

   • Si Oracle System Assistant no está físicamente presente, póngase en contacto con el soporte técnico de Oracle.

7. Si puede iniciar Oracle System Assistant correctamente, busque los separadores Advanced Tasks (Tareas avanzadas) y Media Integrity (Integridad de medios).

   • Si ve una "X" de color rojo en cualquiera de los separadores, restaure Oracle System Assistant.

     Consulte Restore Oracle System Assistant Software.

   • Si no ve una "X" de color rojo en ninguno de los separadores, significa que Oracle System Assistant está funcionando correctamente.

Información relacionada

• Accessing and Using Oracle System Assistant