Guía de administración de los servidores Oracle® serie X5

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Actualización: Julio de 2015
 
 

Detección de fallos y descripción general de diagnósticos

El servidor admite diversas herramientas de diagnóstico y detección de fallos. Las herramientas de detección de fallos, como el gestor de fallos de Oracle ILOM, sondea automáticamente el sistema para detectar fallos de hardware y condiciones del entorno adversas. Las herramientas de diagnóstico, como Oracle VTS, se deben ejecutar manualmente y pueden ayudarlo a resolver problemas del servidor. En la siguiente tabla, se proporciona una descripción general de las herramientas de detección de fallos y diagnósticos admitidas por el servidor.

Herramienta
Descripción
Documentación
Gestor de fallos de Oracle ILOM
El gestor de fallos de Oracle ILOM es parte del firmware de Oracle ILOM incrustado en el procesador de servicio (SP) del servidor. El gestor de fallos detecta automáticamente errores de hardware del sistema y condiciones ambientales en el servidor. Si se produce un problema en el servidor, Oracle ILOM identifica el problema en la tabla de problemas abiertos y registra información acerca del fallo en el log de eventos.
Consulte Protección contra fallos de hardware: gestor de fallos de Oracle ILOM, Guía del usuario para supervisión y diagnóstico del sistema de Oracle ILOM, versión de firmware 3.2.x en:
Arquitectura de gestión de fallos (FMA) en Oracle Linux
El software FMA de Oracle Linux se puede instalar de forma opcional en el servidor mediante Oracle Hardware Management Pack. La FMA de Oracle Linux se puede usar para gestionar fallos detectados en el nivel del sistema operativo (SO) de manera similar a la gestión de fallos en Oracle ILOM. Los mensajes de diagnósticos de fallos de la FMA en Linux se mantienen en una base de datos de gestión de fallos, que se comparte con Oracle ILOM.
Consulte la Guía del usuario de la arquitectura de gestión de fallos en Oracle Linux en:
Arquitectura de gestión de fallos (FMA) de Oracle Solaris
La FMA de Oracle Solaris FMA se incluye con el sistema operativo (SO) de Oracle Solaris. El gestor de fallos recibe datos relacionados con los errores de hardware y software, diagnostica el problema subyacente de forma automática y responde mediante el intento de desconexión de los componentes defectuosos.
Consulte Administración de Oracle Solaris: tareas comunes en:
Auto Service Request (ASR)
ASR es un servicio de soporte opcional para el hardware de Oracle. ASR recopila datos de telemetría del hardware desde fuentes de telemetría (como Oracle ILOM) en sistemas activados para ASR del servidor de datos. ASR filtra estos datos de telemetría y reenvía lo que determina como fallos posibles directamente a Oracle y, a continuación, inicia una solicitud de servicio. Puede configurar las funciones del servicio ASR desde Oracle ILOM.
Vaya a:
Diagnóstico de U-Boot
U-Boot analiza automáticamente las funciones básicas del hardware para asegurarse de que se pueda iniciar el SP.
Para iniciar el diagnóstico de U-Boot, reinicie el servidor y pulse “e”, “q” o “n” para iniciar la prueba de diagnóstico adecuada.
Consulte la sección Diagnóstico de U-Boot en la Guía de diagnóstico, aplicaciones y utilidades de servidores x86 de Oracle para servidores con Oracle ILOM 3.1 y Oracle ILOM 3.2.x en:
Menú Preboot (Preinicio) del procesador de servicio
El menú Preboot (Preinicio) del procesador de servicio le permite cambiar la configuración del procesador de servicio (SP) que no se puede cambiar hasta que no se ha iniciado el SP. Por ejemplo, el menú Preboot (Preinicio) le permite restablecer los valores predeterminados de fábrica de la contraseña root de Oracle ILOM, restaurar el acceso de Oracle ILOM al puerto serie y actualizar el firmware del SP.
Para iniciar el menú Preboot (Preinicio), debe restablecer el SP e interrumpir el proceso de inicio. De manera local, puede mantener pulsado el botón Locate (Localizar) del servidor mientras restablece el SP. De manera remota, puede escribir xyzzy durante una pausa en el proceso de inicio.
Consulte la sección del menú Preboot (Preinicio) de Oracle ILOM en la Guía de diagnóstico, aplicaciones y utilidades de servidores x86 de Oracle para servidores con Oracle ILOM 3.1 y Oracle ILOM 3.2.x en:
POST del BIOS
En el inicio del sistema, el BIOS del sistema realiza una prueba automática de encendido (POST) que comprueba el hardware del servidor para asegurarse de que todos los componentes estén presentes y funcionen bien. Muestra los resultados de esta prueba en la consola del sistema.
Para iniciar la prueba automática de encendido y ver el resultado de la prueba, reinicie el servidor.
Consulte la sección POST del BIOS en la Guía de diagnóstico, aplicaciones y utilidades de servidores x86 de Oracle para servidores con Oracle ILOM 3.1 y Oracle ILOM 3.2.x en:
Oracle VTS
Oracle VTS proporciona una herramienta de diagnóstico completa que verifica la conectividad y la funcionalidad de la mayoría de los controladores del hardware y los dispositivos. Oracle VTS es la prueba preferida para diagnosticar problemas de E/S y de adaptador de bus de host (HBA).
Inicie Oracle VTS en un sistema que esté ejecutando el sistema operativo Oracle Solaris. De manera alternativa, puede descargar la imagen ISO de Oracle VTS en el servidor Oracle o un CD o DVD, y usar la función de redirección de Oracle ILOM para iniciar la imagen.
Consulte la sección Oracle VTS en la Guía de diagnóstico, aplicaciones y utilidades de servidores x86 de Oracle para servidores con Oracle ILOM 3.1 y Oracle ILOM 3.2.x en:
Diagnóstico de UEFI
Conjunto de pruebas de diagnóstico para detectar problemas en los componentes de la placa base, los componentes, las unidades, los puertos y las ranuras.
Inicie estas pruebas desde la interfaz web o la interfaz de línea de comandos (CLI) de Oracle Integrated Lights Out Manager (ILOM):
Web:
  1. Navegue a la página Host Management (Gestión de hosts) > Diagnostics (Diagnóstico).

  2. En la lista desplegable Mode (Modo), seleccione el nivel de diagnósticos que desea ejecutar, Enabled (Activado), Disabled (Desactivado), Extended (Extendido) o Manual.

  3. Haga clic en Start Diagnostics (Iniciar diagnóstico).

CLI:
  • Ejecute los siguientes comandos para especificar el modo de diagnóstico:

    set /HOST/diag mode=[enabled|disabled|extended| manual]

  • Ejecute el siguiente comando para iniciar el diagnóstico:

    start /HOST/diag

Consulte uno de los siguientes recursos:
  • La sección Diagnóstico de UEFI de la Guía de diagnóstico, aplicaciones y utilidades de servidores x86 de Oracle para servidores con Oracle ILOM 3.1 y Oracle ILOM 3.2.x en:

    http://www.oracle.com/goto/x86AdminDiag/docs

  • La sección de diagnósticos x86 en la Guía del usuario para supervisión y diagnóstico del sistema de Oracle ILOM, versión de firmware 3.2.x en:

    http://www.oracle.com/goto/ILOM/docs