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Sun Server X4-4 サービスマニュアル
Oracle Technology Network
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Document Information

このドキュメントの使用法

Sun Server X4-4 サービスマニュアルの概要

Sun Server X4-4 の概要

トラブルシューティングと診断

サーバーコンポーネントのハードウェア障害のトラブルシューティング

サーバーのハードウェア障害のトラブルシューティング

基本的なトラブルシューティングプロセス

ハードウェア障害のトラブルシューティング

トラブルシューティングおよび診断情報

フロントパネルのインジケータのトラブルシューティング

サーバーのブートプロセスと正常動作状態のインジケータ

位置特定インジケータのオン

温度超過状態

PSU 障害

メモリーの障害

CPU 障害

ファンモジュールの障害

SP 障害

フロントパネルのランプテスト

インジケータの点滅速度

常時点灯

常時消灯

遅い点滅速度

速い点滅速度

1 回の (スタンバイ) 点滅速度

遅い一斉の点滅速度

挿入点滅

一斉の常時点灯

交互の (無効な FRU) 点滅速度

フィードバック点滅

データ点滅速度

順次 (診断) 点滅速度

サーバーの障害検知テスト回路

システムの冷却の問題のトラブルシューティング

外気温が高すぎる

通気の遮断

内部の圧力の低下

ハードウェアコンポーネントの障害

電源の問題のトラブルシューティング

AC 電源接続

電源装置 (PSU)

上部カバー

診断ツールを使用したトラブルシューティング

診断ツール

診断ツールに関するドキュメント

サーバーにデバイスを接続する

デバイスをサーバーに接続する

バックパネルコネクタの位置

シリアルポート共有の構成

CLI を使用してシリアルポート出力を割り当てる

Web インタフェースを使用してシリアルポート出力を割り当てる

Ethernet ポートのブート順序およびデバイスの命名

Ethernet ポートのブート順序

Ethernet ポートのデバイスの命名

バックパネルのピンホールのスイッチ

ヘルプの参照方法

サポートの連絡先

シャーシのシリアル番号の確認

サーバーの保守

サーバーの保守の準備をする

CRU コンポーネントの保守

FRU コンポーネントの保守

サーバーの再稼働

ブート時のサーバーの保守

サーバーの仕様

索引

フロントパネルのインジケータのトラブルシューティング

サーバーのフロントパネルの 8 つのインジケータは、サーバーの状態を示します。フロントパネルのインジケータの位置の詳細は、サーバーのフロントパネルの機能を参照してください。

次のセクションでは、サーバーのさまざまな状態に対するフロントパネルのインジケータの状態について説明します。

サーバーのブートプロセスと正常動作状態のインジケータ

正常なサーバーのブートプロセスには、サービスプロセッサ (SP) インジケータと電源 OK インジケータという 2 つのインジケータが関与します。次に、このプロセスについて説明します。

  1. サーバーに交流電力が供給されると、サービスプロセッサ (SP) がブートします。SP がブートしている間、そのインジケータは遅い点滅速度 (インジケータの点滅速度については、インジケータの点滅速度を参照) で点滅し、電源 OK インジケータは消灯したままです。

  2. SP が正常にブートすると、SP インジケータは点灯したままで、電源 OK インジケータは 1 回の点滅速度で点滅します。SP インジケータが点灯したままで、電源 OK インジケータが 1 回の点滅速度の場合、サーバーはスタンバイ電源モードです (スタンバイ電源モードを参照)。

  3. サーバーがブート中の (電源が投入されている) 場合、電源 OK インジケータは速い点滅速度で点滅し、SP インジケータは点灯したままです。サーバーが正常にブートした場合、電源 OK インジケータは点灯したままです。電源 OK インジケータと SP インジケータが点灯したままの場合、サーバーはフル電源モードです (全電力モードを参照)。

  4. サーバーが正常動作状態の場合、緑色の OK インジケータと緑色の SP インジケータは点灯したままです (点滅しません)。

image:ハードウェア障害なしで動作しているサーバーに対して点灯したフロントパネルのインジケータを示す図。

位置特定インジケータのオン

位置特定インジケータを Oracle ILOM またはフロントパネルから (位置特定ボタンを押して) アクティブにすると、インジケータは速い点滅速度で点滅します。このインジケータは、複数のサーバーがあるラック内で 1 つのサーバーを見つける際に役立ちます (たとえば、保守を必要とするサーバーを正しく特定するためにリモートでアクティブにした場合)。

インジケータの点滅速度の情報については、インジケータの点滅速度を参照してください。

image:

温度超過状態

サーバーが温度超過状態の場合は、オレンジ色の保守要求インジケータと温度インジケータが点灯したままです。緑色の OK インジケータと緑色の SP インジケータは点灯したままです。

インジケータの点滅速度の情報については、インジケータの点滅速度を参照してください。

image:温度超過状況に対して点灯したフロントパネルのインジケータを示す図。

PSU 障害

サーバーの PSU のいずれかに障害が発生した場合は、オレンジ色の保守要求インジケータと PS REAR インジケータが点灯したままです。緑色の OK インジケータと緑色の SP インジケータは点灯したままです。

インジケータの点滅速度の情報については、インジケータの点滅速度を参照してください。

image:障害が発生した電源装置に対して点灯したフロントパネルのインジケータを示す図。

メモリーの障害

サーバーのメモリーサブシステムに障害が発生した場合は、オレンジ色の保守要求インジケータと MEM TOP インジケータが点灯したままです。緑色の OK インジケータと緑色の SP インジケータは点灯したままです。

インジケータの点滅速度の情報については、インジケータの点滅速度を参照してください。

image:メモリーサブシステムの障害に対して点灯したフロントパネルのインジケータを示す図。

CPU 障害

サーバーのプロセッササブシステムに障害が発生した場合は、オレンジ色の保守要求インジケータと CPU TOP インジケータが点灯したままです。緑色の OK インジケータと緑色の SP インジケータの動作は、サーバーが正常にブートできるかどうかによって異なります。サーバーはスタンバイ電源モードからブートできない場合があります。

インジケータの点滅速度の情報については、インジケータの点滅速度を参照してください。

image:障害が発生した CPU に対して点灯したフロントパネルのインジケータを示す図。

ファンモジュールの障害

サーバーのファンモジュールに障害が発生した場合は、オレンジ色の保守要求インジケータと FAN TOP インジケータが点灯したままです。緑色の OK インジケータと緑色の SP インジケータは点灯したままです。

インジケータの点滅速度の情報については、インジケータの点滅速度を参照してください。

image:障害が発生したファンモジュールに対して点灯したフロントパネルのインジケータを示す図。

SP 障害

サーバーで SP 障害が発生した場合は、オレンジ色の保守要求インジケータが点灯したままです。緑色の OK インジケータと緑色の SP インジケータは消灯しています。

インジケータの点滅速度の情報については、インジケータの点滅速度を参照してください。

image:障害が発生したサービスプロセッサに対して点灯したフロントパネルのインジケータを示す図。

フロントパネルのランプテスト

フロントパネルのインジケータのランプテストを実行するには、位置特定ボタンを 5 秒以内に 3 回押します。すべてのインジケータが点灯し、15 秒間点灯したままになります (一斉の常時点灯を参照)。

インジケータの点滅速度の情報については、インジケータの点滅速度を参照してください。

image:すべて点灯しているランプテスト状態の、フロントパネルのインジケータを示す図。