Guía de instalación de Oracle® Server X6-2L

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Actualización: Abril de 2016
 
 

Hoja de trabajo para información de soporte técnico

Si la información de resolución de problemas no resuelve el problema, utilice la siguiente tabla para recopilar información que podría necesitar para comunicarse con el personal del servicio de asistencia de Oracle.

Información necesaria sobre la configuración del sistema
Su información
Número de contrato de servicio
Modelo del sistema
Sistema operativo
Número de serie del sistema (para obtener instrucciones sobre cómo ubicar este número, consulte Ubicación del número de serie del sistema)
Dispositivos periféricos conectados al sistema
Su dirección de correo electrónico y su número de teléfono, y los de un contacto secundario
Dirección donde está ubicado el sistema
Contraseña de superusuario
Resumen del problema y las tareas realizadas cuando se produjo el problema
Dirección IP
Nombre del servidor (nombre de host del sistema)
Nombre de dominio de Internet o red
Configuración del servidor proxy

Información relacionada

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