目次

• タイトルおよび著作権情報
• はじめに
  • 対象読者
  • ドキュメントのアクセシビリティについて
  • 関連ドキュメント
  • 表記規則
• 1 起動タスクを実行するための自動実行の使用
  • 1.1 自動実行の理解
  • 1.2 自動実行処理の使用
  • 1.3 自動実行スクリプトの使用
    • 1.3.1 例
  • 1.4 処理とルール・スキーマについて
    • 1.4.1 処理スキーマについて
    • 1.4.2 ルール・スキーマについて
• 2 EDQ電子メール通知の構成
  • 2.1 SMTPを使用した電子メール通知の送信
  • 2.2 WebLogic管理コンソールでの電子メール・セッションの構成
  • 2.3 電子メールが構成されていることの確認
• 3 EDQ Webプッシュ通知の構成
  • 3.1 Webプッシュ通知の設定および登録
  • 3.2 Webプッシュ通知の生成
  • 3.3 トリガー・スクリプトの例
  • 3.4 Webプッシュ通知用のREST API
• 4 EDQケース管理の構成
  • 4.1 拡張属性の理解と追加
    • 4.1.1 デフォルトの拡張属性
    • 4.1.2 新規拡張属性の追加
  • 4.2 データ入力の検証の構成
    • 4.2.1 事前定義リストの制限のチェック
    • 4.2.2 正規表現の制限のチェック
  • 4.3 ケース管理の構成プロパティの理解
  • 4.4 ケース管理フィルタの実行のレポート
  • 4.5 ケース管理添付の外部ストレージの構成
    • 4.5.1 ファイル・システムでのストレージの構成
    • 4.5.2 クラウド・ストレージ・プロバイダでのストレージの構成
    • 4.5.3 外部添付ストレージ用のREST API
    • 4.5.4 一括削除時のパフォーマンスの考慮事項
• 5 EDQパフォーマンスのチューニング
  • 5.1 プロパティ・ファイルの理解
  • 5.2 バッチ処理のチューニング
  • 5.3 リアルタイム処理のチューニング
    • 5.3.1 リアルタイム・システムでのバッチ処理のチューニング
    • 5.3.2 リアルタイム・スレッド数のチューニング
    • 5.3.3 入出力負荷の高いリアルタイム・プロセスのチューニング
    • 5.3.4 リアルタイム・プロセスのチューニングの例
  • 5.4 JVMパラメータのチューニング
    • 5.4.1 最大ヒープ・メモリーの設定
  • 5.5 データベース・パラメータのチューニング
  • 5.6 クライアントのヒープ・サイズの調整
  • 5.7 高速なジョブの設計: 一般的なパフォーマンス・オプション
    • 5.7.1 データのストリームおよびステージングの無効化
    • 5.7.2 結果の書込みの最小化
    • 5.7.3 ソートとフィルタリングの無効化
    • 5.7.4 リソース集中型プロセッサ
  • 5.8 解析および照合のパフォーマンス・チューニング
    • 5.8.1 独自プロセスへの解析および照合プロセッサの配置
    • 5.8.2 解析パフォーマンス・オプション
    • 5.8.3 照合パフォーマンス・オプション
      • 5.8.3.1 最適化されたクラスタ化
      • 5.8.3.2 照合プロセッサのソート/フィルタ・オプションの無効化
      • 5.8.3.3 出力の最小化
      • 5.8.3.4 入力のストリーミング
  • 5.9 住所の検証のパフォーマンス・チューニング
  • 5.10 プロセスが遅くなる要因(一般的な原因)
    • 5.10.1 照合プロセッサの不十分な構成
    • 5.10.2 不要なデータ・ストリームのマージ・プロセッサ
    • 5.10.3 単一プロセスでの過剰な処理
    • 5.10.4 コア・プロセッサが使用可能な場合のスクリプト・プロセッサの使用
    • 5.10.5 照合プロセッサの不必要な使用
  • 5.11 EDQのプラットフォームのチューニング
    • 5.11.1 アプリケーション・サーバーおよびデータベース・リポジトリ
      • 5.11.1.1 アプリケーション・サーバーおよびデータベース・リポジトリの相対的重要性
      • 5.11.1.2 データベースのチューニング
    • 5.11.2 プロセッサ・コアおよびプロセス・スレッド
      • 5.11.2.1 プロセス・スレッド
• 6 EDQをモニターするためのJMX拡張の使用
  • 6.1 JMXバインドの理解
  • 6.2 JMX Beanネーミングについて
    • 6.2.1 例の確認
  • 6.3 リアルタイム・プロセスの監視
    • 6.3.1 リアルタイムWebサービスMBeansの監視
    • 6.3.2 リアルタイムMBeansの監視
  • 6.4 REST APIを使用したMBeanへのアクセスおよび管理
    • 6.4.1 Web対応MBean
    • 6.4.2 MBean用のREST API
• 7 トリガーの使用
  • 7.1 トリガー機能の概要
    • 7.1.1 定義済トリガーについて
    • 7.1.2 カスタム・トリガーについて
  • 7.2 トリガーの使用に必要なスキル
  • 7.3 トリガーの格納
  • 7.4 スクリプト・トリガーAPIを使用したトリガーの構成
  • 7.5 プロパティ・ファイルを使用したトリガーの構成の拡張
  • 7.6 EDQトリガー・ポイントについて
  • 7.7 TriggerInfoメソッドの理解
  • 7.8 トリガー・レベルの設定
  • 7.9 トリガーでのJMSの使用
  • 7.10 ジョブ構成のトリガーの公開
  • 7.11 トリガーの例
• 8 ケース管理スクリプトの使用
  • 8.1 ケース管理スクリプト・ライブラリの概要
    • 8.1.1 casemanagerオブジェクトのプロパティ
    • 8.1.2 ケースBeanのプロパティ
    • 8.1.3 ケース履歴Beanのプロパティ
    • 8.1.4 ソース・データ・オブジェクトのプロパティ
  • 8.2 ケース管理トリガー環境
• 9 ユーザー・キャッシュ問合せ用のスクリプトの使用
• 10 EDQファイルへのリモートからのアクセス
  • 10.1 HTTPおよびHTPSサーバーを使用したEDQファイルへのアクセス
  • 10.2 SFTPサーバーを使用したEDQファイルへのアクセス
• 11 ハウスキーピング・ルールの定義
  • 11.1 イベント・ログ表の場合
  • 11.2 タスク・ステータス表の場合
• 12 サードパーティ・ライセンスの帰属
• 13 EDQにおける制限
• 14 EDQサーバーのバックアップおよびリストア
• 15 スキーマ・パスワードの有効期限の警告およびウォレット・リフレッシュの構成
  • 15.1 スキーマ・パスワードの有効期限の警告の構成
  • 15.2 スキーマ・パスワードのリセットの構成
  • 15.3 自動ウォレット・リフレッシュの構成
• 16 ユーザー・ガベージ・コレクション・ツールを使用した削除済ユーザーの管理
• 17 setpws.jarを使用したデータベース・パスワードの更新
• 18 ローカルWebコンテンツ・ディレクトリの使用
  • 18.1 ローカルWebコンテンツ・ディレクトリの場所
  • 18.2 ローカルWebコンテンツ・ディレクトリへの移入
  • 18.3 例
• 19 セキュアなスクリプト実行の構成