통합 Maxymiser-Responsys 캠페인 실행

중요: 이 기능은 계정에 사용으로 설정되었으며 Oracle Maxymiser가 있는 경우에만 사용할 수 있습니다.

Maxymiser 및 Responsys 통합 캠페인을 생성하려면 먼저, 모든 필수 조건을 충족했는지 확인해야 합니다. 자세한 내용은 Oracle Maxymiser 통합 설정을 참조하십시오.

이 도움말 페이지에서는 Maxymiser 및 Responsys를 사용하여 통합 전자메일 및 웹 캠페인을 실행하는 데 필요한 주요 단계를 설명합니다. Maxymiser를 잘 모르는 경우, 특정 도움말 항목을 참조해야 할 수도 있습니다. 간단한 캠페인이 예제로 사용되었지만, 이 통합의 더 복잡한 사용도 가능합니다.

Maxymiser 사용자정의 속성 설정

Maxymiser 사용자정의 속성을 생성하는 것으로 시작하겠습니다. 이 속성은 Responsys에서 특정 방문자에게 표시할 웹 콘텐츠를 Maxymiser에 알리는 데 사용됩니다. 새 사용자정의 속성을 생성하거나 기존 속성의 목적을 변경할 수 있습니다. 다른 위치에서 사용되지 않기만 하면 됩니다.

사용자정의 속성을 생성하려면 다음을 수행합니다.

사이드 탐색 모음에서 사용자정의 속성을 선택합니다.
사용자정의 속성 추가 아이콘()을 누릅니다.
이름을 입력합니다.
Freetext를 선택합니다.
저장을 누릅니다.

중요: Maxymiser-Responsys 통합에는 Freetext 사용자정의 속성만 사용할 수 있습니다. Maxymiser 캠페인과 통합된 Responsys 프로그램이 여러 개 있을 수도 있지만, 각 Responsys 프로그램이 다른 사용자정의 속성을 사용해야 합니다.

Maxymiser 웹 캠페인 설정

이제 Maxymiser에서 웹 캠페인을 설정해야 합니다.

캠페인 디자이너에서 캠페인을 생성하고 콘텐츠 변형을 생성합니다.
캠페인 작업을 추가합니다. 작업은 캠페인의 효과를 측정하기 위해 추적하려는, 고객이 수행한 이벤트입니다. 캠페인 클릭 수 추적에 대해 자세히 알아보십시오.

Responsys 캠페인의 고객 목록 생성

목표로 지정할 고객 그룹을 결정합니다. 이 그룹은 Responsys에서 목록이 됩니다. 기존 목록이거나 캠페인용으로 구체적으로 생성된 목록일 수 있습니다. Responsys에서 목록 관리에 대해 자세히 알아보십시오.

새로운 Responsys 전자메일 캠페인 생성

Responsys에서 새 전자메일 캠페인을 생성합니다.

Responsys 프로그램 생성

Responsys 프로그램은 전자메일 및 웹 캠페인을 결합합니다. 따라서 이벤트 및 상호작용 타임라인에 두 캠페인을 통합관리할 수 있습니다.

Responsys에서 프로그램을 생성합니다.

프로그램에 이름을 지정하고 사용할 목록을 선택하면 프로그램 디자이너가 표시됩니다.

목록에 따라 스케줄링된 필터가 시작점으로 표시됩니다.
왼쪽 메뉴에서 앱 단계를 추가합니다.
1. 웹 캠페인 단계의 이름과 설명을 추가합니다.
2. 앱 구성을 선택합니다.

앱을 구성하려면 다음을 수행합니다.
1. 사이트 드롭다운에는 접근 권한이 있는 Maxymiser 사이트 목록이 포함되어 있습니다. 이전 섹션에서 캠페인을 생성한 사이트를 선택합니다.
2. 캠페인 드롭다운에는 Maxymiser 사이트 내의 Maxymiser 캠페인 목록이 포함되어 있습니다. 이전 섹션에서 생성한 캠페인을 선택합니다.
3. Maxymiser 환경 목록에서 선택하여 방문자에게 표시할 콘텐츠를 결정합니다.
4. Maxymiser 사용자정의 속성은 Maxymiser에서 목표 지정 규칙을 빌드하는 데 사용되는 속성입니다. 이 속성은 웹 캠페인에 들어오는 방문자와 해당 방문자에게 표시되는 콘텐츠를 제어합니다.
전자메일 캠페인을 추가합니다.
전자메일 전송과 웹 쪽의 목표 콘텐츠 제공 사이의 시간 간격을 제어하는 지연을 추가합니다. 이 단계는 선택 사항입니다.
웹 캠페인에서 방문자를 제거하려면 기본 환경만 표시되는 다른 Maxymiser 웹 캠페인을 추가합니다.
프로그램에 엔드포인트를 추가합니다.

참고: 이 엔드포인트는 Responsys 프로그램 및 Maxymiser로 전달되는 고객 데이터 임포트만 종료합니다. Maxymiser 캠페인은 Maxymiser UI에서 종료해야 합니다.

방문자 데이터는 Maxymiser 고객 데이터 API를 통해 Responsys에서 Maxymiser로 전송됩니다.

Responsys에서 전송되는 방문자 세그먼트를 식별하기 위해 Maxymiser에서 자동으로 목표 지정 규칙이 생성됩니다. 이러한 목표 지정 규칙은 Maxymiser에서 직접 편집하지 마십시오. 대신, Responsys 프로그램에서 Maxymiser 앱을 통해 방문자에게 표시하려는 Maxymiser 환경을 선택합니다.

실행 준비하기

웹 캠페인이 만족스러우면, Maxymiser에서 QA를 수행하여 예상대로 동작하는지 확인해야 합니다. Maxymiser QA 도구를 통해 각 변형을 확인하고 사용자정의 속성 값을 시뮬레이션할 수 있습니다. Maxymiser QA 도구에 대해 자세히 알아보십시오.

실행 준비

사용자정의 속성을 게시하는 경우, Responsys 프로그램을 실행하기 전에 Responsys 프로그램에서 Maxymiser 목표 지정 규칙을 생성하는 데 사용되는 Maxymiser 사용자정의 속성을 Maxymiser에서 게시해야 합니다. 캠페인의 QA를 수행한 후 Maxymiser에서 라이브로 게시합니다. 캠페인 게시에 대해 자세히 알아보십시오.
Responsys에서 프로그램을 게시합니다.

캠페인 완료

Responsys 프로그램이 게시되면, Maxymiser 캠페인 게시를 완료합니다. 캠페인 게시에 대해 자세히 알아보십시오.