إعداد أسباب إلغاء (مقطع) الفاتورة

افتح الإشراف > الفوترة > سبب إلغاء الفاتورة لتحديد رموز أسباب إلغاء مقطع الفاتورة.

وصف الصفحة

أدخل قيمة يسهل التعرف عليها في حقلي سبب إلغاء الفاتورة والوصف لسبب إلغاء الفاتورة.

استخدم افتراضي النظام فقط مع رموز الأسباب التي يتم وضعها على مقاطع الفاتورة والتي يتم إلغاؤها آليًا بواسطة النظام. القيم الصالحة هي: إيقاف الإلغاء الآلي، وإلغاء آلي لقراءة ذات تقدير خاطئ، وقراءة صحيحة من MDM والإلغاء الكلي. ويتم وضع رمز السبب الذي تم تحديده بالقيمة إيقاف الإلغاء الآلي على مقاطع الفاتورة التي يتم إلغاؤها آليًا عند انتهاء مقطع الفاتورة النهائية قبل الفاتورة السابقة (وبالتالي يجب إلغاء الفاتورة السابقة). ويتم وضع رمز السبب الذي تم تحديده بالقيمة إلغاء آلي لقراءة ذات تقدير خاطئ على مقاطع الفاتورة التي يتم إلغاؤها آليًا بواسطة النظام عندما يكتشف استخدام قراءة مقدَّرة استهلاكها أكبر من القراءة الفعلية التالية (وبالتالي يجب إلغاء مقطع الفاتورة المقدَّر). ويتم وضع رمز السبب الذي تم تحديده بالقيمة إلغاء كلي على مقاطع الفاتورة التي يتم إلغاؤها كنتيجة لتنفيذ عملية الإلغاء الكلي في الخلفية. يتم وضع رمز السبب المحدد على أنه "قراءة صحيحة من MDM" على مقاطع الفاتورة التي تم إلغاؤها آليًا بواسطة النظام عند معالجة إخطار القراءة الصحيحة. يتم استلام إخطارات القراءات الصحيحة من MDM عندما يتم استبدال أو تعديل القراءات التي تم استخدامها في طلبات احتساب محددات الفاتورة (طلبات الاستخدام). يمكن أن ينتج عن هذا الإخطار إعادة فوترة مقاطع الفاتورة المجمدة. لمزيد من المعلومات، ارجع إلى طلبات الاستخدام.