إعداد أسباب إلغاء الدفع

افتح الإشراف > الشؤون المالية > سبب إلغاء الدفع لتحديد رموز أسباب إلغاء الدفع.

وصف الصفحة

أدخل قيمة يسهل التعرف عليها في حقلي سبب الإلغاء والوصف لسبب إلغاء الدفع.

قم بتشغيل مفتاح تكلفة الرصيد غير الكافي إذا كان من الضروري قيام النظام باستدعاء خوارزمية الرصيد غير الكافي (NFS) عند إلغاء قناة دفع باستخدام رمز السبب هذا. ارجع إلى عمليات إلغاء الأرصدة غير الكافية للحصول على مزيد من المعلومات.

يتم استخدام الحقول العديدة التالية لتغيير نقاط النقدية فقط أو تصنيف الائتمان لأحد الحسابات في حالة إلغاء قناة دفع باستخدام رمز السبب المرتبط.

• استخدم التأثير على مجموع نقاط النقدية فقط بمقدار لتحديد مدى تأثير قنوات الدفع المُلغاة التي تستخدم هذا السبب على مجموع نقاط النقدية فقط للحساب. ويجب أن تكون هذه القيمة عددًا موجبًا. وعند تجاوز نقاط النقدية فقط للعميل مبلغ حد النقدية فقط المحدد في سجل التثبيت أو قسم خدمة معلومات العملاء للحساب، يتم وضع إشارة على الحساب باعتباره "نقدية فقط" أثناء معالجة الدفع وفي مركز التحكم.
• استخدم التأثير على تصنيف الائتمان بمقدار لتحديد مدى تأثير قنوات الدفع المُلغاة التي تستخدم هذا السبب على تصنيف الائتمان للحساب. يجب أن تكون هذه القيمة عددًا سالبًا. يكون تصنيف الائتمان للعميل مساويًا لمبلغ بدء تصنيف الائتمان المحدد في سجل التثبيت أو قسم خدمة معلومات العملاء للحساب بالإضافة إلى مجموع عيوب تصنيف الائتمان الفعالة حاليًا.
• استخدم الشهور المؤثرة على تصنيف الائتمان لتحديد مدة استمرار فعالية النقص. يتم استخدام هذه المعلومات لتحديد فترة نفاذ سجل عيوب تصنيف الائتمان.

يتم تحديد الإعداد الافتراضي للنظام لأسباب الإلغاء التي يتم وضعها لمقاطع الدفع التي يتم إلغاؤها آليًا بواسطة النظام. وتكون القيم الصالحة هي: فاتورة أعيد فتحها. ويتم استخدام قيمة فاتورة أعيد فتحها على النحو التالي:

• يتم إنشاء المدفوعات آليًا للحسابات التي يتم دفع فواتيرها آليًا عند اكتمالها.
• في حالة إعادة فتح هذه الفاتورة قبل ربط الدفع الآلي بالجهة الدافعة، يقوم النظام بشكل آلي بإلغاء الدفع. ويتم وضع سبب إلغاء فاتورة أعيد فتحها على مثل هذه المدفوعات.