تكوين تجاوز أيقونة العرض

يتناول هذا القسم عملية تكوين أيقونات العرض المستخدمة داخل المناطق المختلفة للعرض الشامل لبيانات العميل. على سبيل المثال، الأيقونات التي تظهر إلى جانب نقاط التوصيل داخل شجرة سياق العقار، بالإضافة إلى الأيقونات التي تظهر داخل سجلات منطقتي نشاط العميل والتاريخ المالي.

وفقًا للإعدادات الافتراضية، يتم تكوين مراجع أيقونة العرض على مستوى كائن الصيانة أو كائن العمل باستخدام نوع خيار مرجع الأيقونة الافتراضي. بالنسبة لكائنات صيانة معينة، يمكن تجاوز هذه الأيقونات استنادًا إلى حقول الأنواع الخاصة بها. على سبيل المثال، يمكن أن يحتوي اتصال العميل على أيقونة تجاوز استنادًا إلى فئة الاتصال أو نوع الاتصال الخاص بها، ويمكن أن تحتوي اتفاقية الخدمة على أيقونة تجاوز استنادًا إلى نوع خدمة أنواع اتفاقيات الخدمة، إلخ.

يتم تكوين تجاوزات أيقونة العرض عن طريق إضافة تكوين رئيسي أو تغييره. يمكنك الوصول إلى البوابة من خلال الإشراف > عام > التكوين الرئيسي.

من قائمة التكوين الرئيسي، قم بإضافة سجل تكوين تجاوز أيقونة العرض أو تحريره. استخدم الزر "إضافة" المراد تكوينه للمرة الأولى. إذا تمت بالفعل إضافة سجل، انقر الزر "تحرير" بدلاً من ذلك. استخدم التعليمات المضمنة لإرشادك خلال الخيارات.