إعداد أنواع مكالمات الانقطاع المؤقت
عند إنشاء مكالمة انقطاع مؤقت، يجب إدخال نوع مكالمة الانقطاع المؤقت. تحتوي أنواع مكالمات الانقطاع المؤقت على قدر كبير من المعلومات التي يتم اتخاذها كمعلومات افتراضية لمكالمة الانقطاع المؤقت، والتي تشتمل على رموز مجموعات فئات الانقطاع المؤقت أو رموز المشكلات. لإعداد أنواع مكالمات الانقطاع المؤقت، افتح .
المسار السريع:
لمزيد من المعلومات حول كيفية إنشاء مكالمات الأعطال وإرسالها إلى نظام إدارة الشبكات (NMS)، ارجع إلى نظرة عامة على تكامل خدمة العملاء مع نظام الانقطاع المؤقت
توضح الموضوعات الواردة في هذا القسم نطاقات الحزمة الأساسية التي تظهر في بوابة نوع مكالمة الانقطاع المؤقت.