مراقبة فواتير تجاوز الاستحقاق

يوضح الشكل التالي الكائنات والعمليات التي يتضمنها تحصيل الفواتير متجاوزة الاستحقاق.

توجد مفاهيم هامة كثيرة موضحة أعلاه:


يتم من خلال مراقبة تجاوز الاستحقاق التحقق مما إذا كانت الحسابات تحتوي على فواتير تُخل بقواعد تجاوز الاستحقاق	تمثل مراقبة تجاوز الاستحقاق عملية معالجة خلفية تقوم دوريًا بمراجعة الالتزامات التعاقدية المالية للحساب. ملاحظة هامة: ينتمي كل حساب لفئة تحصيل معينة. يوجد نوعان من فئات التحصيل، هما: الفئات التي تتم مراقبة حساباتها بواسطة مراجعة ديون الحساب، والفئات التي تتم مراقبتها بواسطة مراقبة تجاوز الاستحقاق. يصف هذا الفصل مراقبة تجاوز الاستحقاق.
تحدد قواعد تجاوز الاستحقاق موعد تحصيل الفواتير غير المدفوعة وطريقته	تحتوي قواعد تجاوز استحقاق فئة التحصيل للحساب على خوارزميات تقوم بمراقبة الالتزامات التعاقدية المالية للحساب. يتم استدعاء هذه الخوارزميات بواسطة مراقبة تجاوز الاستحقاق عندما يحين وقت مراجعة الالتزامات التعاقدية للحساب. يمكن أن تحتوي هذه الخوارزميات على أي نوع من المعايير. ومع ذلك، يتم تحديد معظم المعايير باستخدام توليفة مكونة من حد العمر والمبلغ النقدي. على سبيل المثال، تقوم إحدى الخوارزميات التقليدية بالتحقق مما إذا كانت الفاتورة لها معاملات مالية غير مدفوعة لمدة تتجاوز 20 يومًا وتتجاوز قيمتها 50 درهمًا إماراتيًا. في حالة التحصيل على أساس الفاتورة، تقوم خوارزميات المراقبة بالبحث في كل فاتورة من فواتير الحساب لتحديد ما إذا كانت مدفوعة. لاحظ أنه يتم اعتبار الفاتورة مدفوعة إذا كانت المعاملات المالية الخاصة بها مرتبطة بإجراء توافق بالحالة متوازن . فإذا عثرت خوارزمية المراقبة على فاتورة غير مدفوعة، يمكنها التحقق مما إذا كانت قديمة بما يكفي (وكبيرة بما يكفي) لاعتبارها تُخل بإحدى قواعد الأعمال. عند إعداد خوارزمية مراقبة، حدد نوع عملية معالجة تجاوز الاستحقاق التي يجب إنشاؤها عند اكتشاف فاتورة متجاوزة الاستحقاق. يتم ذلك من خلال تحديد "نموذج معالجة تجاوز الاستحقاق" المناسب.
يحدد نموذج معالجة تجاوز الاستحقاق كيفية معالجة فاتورة متجاوزة الاستحقاق	يحتوي نموذج معالجة تجاوز الاستحقاق على واحد أو أكثر من أنواع إجراءات تجاوز الاستحقاق. وتحدد هذه الأنواع عدد الإجراءات التي يتم إنشاؤها لحث العميل على الدفع وكذلك أنواع هذه الإجراءات. على سبيل المثال، قد تقوم بإعداد نموذج معالجة تجاوز استحقاق بأنواع إجراءات لإرسال سلسلة خطابات ثم إجراء اتصال. يحتوي نموذج معالجة تجاوز الاستحقاق على القواعد التي تحدد وقت تنشيط الإجراءات. يتم التحكم في الإجراء المحدد الذي يتم تنفيذه عن طريق إجراء تجاوز الاستحقاق من خلال خوارزمية التنشيط المحددة في نوع الإجراء الخاص به. ارجع إلى نوع إجراء تجاوز الاستحقاق - رئيسي للحصول على قائمة بخوارزميات التنشيط المتعددة التي يتم توفيرها مع الحزمة الأساسية.
يمكن ربط كائنات عديدة بعملية معالجة واحدة	يوضح الشكل أعلاه فاتورة واحدة مرتبطة بمعالجة تجاوز استحقاق واحدة. ومن الجدير بالذكر أنه يمكن لمعالجة تجاوز الاستحقاق الإشارة إلى فواتير عديدة (أو كائنات أخرى). ملاحظة هامة: على الرغم من أنه يمكن لعملية معالجة تجاوز الاستحقاق الواحدة الإشارة إلى كائنات تجاوز استحقاق كثيرة، فإن كل هذه الكائنات يجب أن تكون من النوع نفسه. على سبيل المثال، لا يمكن الجمع بين فواتير واتفاقيات الخدمة ضمن عملية معالجة تجاوز استحقاق واحدة. ويتم تحديد نوع الكائن الذي تتم إدارته بواسطة معالجة تجاوز الاستحقاق في نموذج معالجة تجاوز الاستحقاق الخاص به.
في حالة دفع العميل للفاتورة، يتم إلغاء معالجة تجاوز الاستحقاق	في حالة دفع فاتورة متجاوزة الاستحقاق، يتم إلغاء معالجة تجاوز الاستحقاق في الوقت الفعلي. ويمكنك التحكم فيما إذا كان سيتم إلغاء معالجة تجاوز الاستحقاق وكيفية الإلغاء من خلال إعداد القواعد المناسبة في نموذج معالجة تجاوز الاستحقاق.
يتم من خلال مدير إجراءات تجاوز الاستحقاق/ الإنهاء تنشيط إجراءات تجاوز الاستحقاق وتحفيزها	يعتبر مدير إجراءات تجاوز الاستحقاق/ الإنهاء هو المعالجة الخلفية التي يتم من خلالها تنشيط إجراءات تجاوز الاستحقاق في التاريخ المناسب. وفي هذا التاريخ، يتم استدعاء خوارزمية (خوارزميات) التنشيط الخاصة بالإجراء. كما يتولى مدير إجراءات تجاوز الاستحقاق/ الإنهاء مسؤولية التنشيط المتكرر للإجراءات اللاحقة التي تتوقف على إتمام الإجراءات السابقة.
يمكن تنشيط الإجراءات في الوقت الفعلي	تحتوي معالجة تجاوز الاستحقاق - رئيسي على زر يتيح للمستخدمين إمكانية تنشيط (وإجراء تحفيز بصورة متكررة) إجراءات تجاوز الاستحقاق على الشبكة/في الوقت الفعلي. ويعني هذا أنه ليس عليك انتظار مهمة مجموعة معالجة لتنشيط الإجراءات.
يمكن أن تنتظر إجراءات تجاوز الاستحقاق إتمام نشاطات مرتبطة	كما هو موضح أعلاه، فإنه يمكن لخوارزمية التنشيط الخاصة بإجراء تجاوز الاستحقاق إنشاء أي كائن افترضيًا. والأمر الذي لم يتم إيضاحه هو أنه يمكن إعداد الإجراء بحيث يكون هناك فترة انتظار للكائن المساعد حتى يتم إنهاؤه قبل الإتمام. على سبيل المثال، يمكن أن يقوم الإجراء بإنشاء قيد مهمة والانتظار حتى يكتمل قبل تحفيز الإجراء التالي. ويمكنك توفير خوارزميات مساعدة لإنشاء أي كائن وانتظاره بشكل افتراضي. عندما يكون إجراء تجاوز الاستحقاق بالحالة انتظار، يقوم مدير إجراءات تجاوز الاستحقاق/الإنهاء بمراقبة حالة الكائن (الكائنات) المرتبط. وعند إتمام الكائن المرتبط، يتم تحويل حالة الإجراء إلى الحالة "تام" (وبالتالي يتم تحفيز إجراءات تجاوز الاستحقاق التابعة). ارجع إلى انتظار بعض الإجراءات لإجراء ما قبل الإتمام للحصول على تفاصيل.