العرض الشامل لبيانات العميل - النشاط المالي

توفر منطقة النشاط المالي نظرة عامة على الاستهلاك والفوترة والتاريخ المالي واتفاقيات الدفع المرتبطة بالحساب.

توفر علامة تبويب الاستخدام والفوترة طريقة عرض رسومية للفواتير والاستهلاك المقاس. استخدم القائمة المنسدلة التكلفة/الاستهلاك للتبديل بين الرسوم البيانية. إذا كان الحساب مرتبطًا بعدة عقارات، فاستخدم القائمة المنسدلة "العقار" لعرض عقار معين.

ملاحظة: يتم تكوين إعدادات الاستهلاك والفوترة عن طريق إضافة تكوين عرض الاستهلاك والفوترة أو تغييره. يمكنك الوصول إلى البوابة من خلال الإشراف > عام > التكوين الرئيسي.
توضح علامة تبويب التاريخ المالي التفاصيل المالية وتعرض الإجراءات المالية للحساب بما في ذلك الرسوم والمدفوعات والتسويات بترتيب زمني عكسي. يحتوي قسم تمييز التفاصيل المالية على المعلومات المالية التالية حول الحساب:
  • الرصيد الحالي

  • الفاتورة الأخيرة

  • تاريخ الفاتورة التالي

  • مصدر الدفع الآلي

  • مبلغ الإيداع

  • المبلغ المستحق

  • الرصيد المستحق

  • تصنيف الائتمان الحالي

  • تاريخ مراجعة الائتمان التالي

يمكنك استخدام شبكة التاريخ المالي لعرض معلومات عالية المستوى حول هذه الإجراءات وللانتقال إلى الصفحة المعنية الموجود بها الكائن الذي تتم صيانته. بالإضافة إلى ذلك، يمكن توسيع إجراءات الدفع والتكلفة لعرض تفاصيل إضافية.

تعرض علامة تبويب اتفاقيات الدفع المدفوعات المجدولة لترتيبات الدفع و/أو خطط الدفع النشطة للحساب، وما إذا كان قد تم استلام جدولة الدفعات أم لا.

تظهر علامة التبويب الائتمان والتحصيل عندما يكون العميل في السياق نشطًا في عملية تحصيلات أو قطع خدمة أو تجاوز استحقاق أو إنهاء أو إسقاط. تحتوي علامة التبويب على شجرة تعرض العملية ذات الصلة والإجراءات المرتبطة بالإضافة إلى النظرات العامة عن العلامة المميزة بالإضافة إلى كل نقطة توصيل تشير إلى حالتها.

ملاحظة: لمزيد من المعلومات حول هيكلية وتعريفات نقاط توصيل الائتمان والتحصيلات، ارجع إلى تعريفات شجرة C1-CollectionsSeveranceProcess وC1-OverdueCutProcessTree وC1-WriteOffProcessTree.