نقاط الخدمة (SP)

تمثل نقطة الخدمة موقع محدد في العقار الذي توفر شركتك الخدمات له. وتحتوي نقطة الخدمة على معلومات توضح نوع الخدمة وكيفية قياسها.

يجب أن تكون هناك نقطة خدمة واحدة على الأقل لكل عقار (وإلا لن يتم توفير أية خدمات لهذا العقار). وعلى الرغم من ذلك، يمكن وجود عقار جديد بدون نقاط خدمة إلى أن تصبح مستعدًا لبدء الخدمة فعليًا في العقار.

قد توجد نقاط خدمة متعددة لأحد العقارات. على الرغم من ذلك، يكون لمعظم العقارات السكنية (س) نقطة خدمة، حيث تعبر (س) عن عدد الخدمات التي تبيعها شركتك. على سبيل المثال، إذا كانت شركتك تبيع الكهرباء والغاز، يكون لمعظم العقارات نقطتي خدمة.

يجب أن تكون هناك نقاط خدمة منفصلة لكل خدمة يتم توفيرها لكل عقار على حدة. لماذا؟ ويرجع السبب في ذلك إلى احتمال اختلاف مجموعة من الحقول لكل نقطة خدمة:
  • معلومات أساسية حول نقطة الخدمة، تتضمن المنطقة الزمنية والسوق ونقطة الخدمة الرئيسية (إن وجدت) والحالة.
  • معلومات مرتبطة بالعمل الميداني الذي تم القيام به بنقطة الخدمة الحالية، بما في ذلك التحذيرات أو التعليمات السارية.
  • دورة القياس والمسار وتسلسل المسار لنقطة الخدمة.
  • الخواص الأساسية للخدمة، على سبيل المثال، حجم الأنبوب ومصدر الإمداد، والأمبير وهكذا.

عند ربط نقطة خدمة بـ اتفاقية خدمة، فإنك بذلك تُعلم النظام أن حساب اتفاقية الخدمة سيقوم بسداد تكاليف خدمة نقطة الخدمة.

توضح الموضوعات التالية العلاقة بين نقطة خدمة والأجهزة الفعلية التي قد يتم تثبيتها في نقطة الخدمة تلك.