نظرة عامة على الحملات والحزم والأوامر

تنطوي وظيفة المبيعات والتسويق على ثلاثة كائنات أساسية: الحملات والحزم والأوامر.

تحدد الحزمة سلة البضائع والخدمات التي يمكن تقديمها إلى عميل أو عميل متوقع.
الحملة عبارة عن جهود منظمة لعرض مجموعة معينة من الحزم إلى عملاء حاليين أو عملاء متوقعين جدد.
يتم إنشاء أمر لكل عميل / عميل متوقع يكون مستهدفًا في هذه الحملة.

توفر الموضوعات الواردة في هذا القسم معلومات أساسية حول هذه الكائنات.