أمثلة على الحملات والحزم
تقدم الموضوعات التالية أمثلة حول الحملات والحزم التي تدعم سيناريوهات مختلفة متعددة. وقد تختلف الحملات والحزم الخاصة بالمؤسسة لديك بوضوح عن هذه الأمثلة. ومن العوامل التي تؤثر على كائنات المبيعات والتسويق لديك ما يلي:
- ما إذا كان نوع البضائع والخدمات التي تم تسويقها للعملاء/العملاء المتوقعين يختلف من عنصر لآخر استنادًا إلى بعض المزايا التي يتمتع بها العميل أو المنطقة المتواجد بها. على سبيل المثال،
- قد يتوفر لدى شركتك حزم صريحة جدًا تختلف عن بعضها فقط استنادًا إلى ما إذا كان العميل من الفئة صناعي أو سكني أو تجاري. إذا كان هذا الوصف ينطبق على شركتك، ستكون عملية الإعداد بسيطة.
- بدلاً من ذلك، قد تقدم شركتك حزمًا مختلفة إلى العملاء السكنيين استنادًا إلى ما إذا كانوا يدفعون آليًا وما إذا كان العميل مواطنًا مسنًا وما إذا كان هؤلاء العملاء يقومون بشراء خدمات متعددة منك، إلخ. إذا كان هذا الوصف ينطبق على شركتك، يجب تحديد معايير الأهلية المتنوعة والحزم المخصصة القابلة للتطبيق على العملاء الذين استوفوا هذا المعيار.
- ما إذا كانت العقارات موجودة قبل تسجيل الأمر. على سبيل المثال، يوجد لدى أية شركة تقوم بتوزيع سلعة ما منطقة جغرافية واضحة المعالم وبالتالي لا تظهر عقارات جديدة عادةً عند تسجيل الأوامر.
- ما إذا كانت الشركة تقدم أنواعًا مختلفة من البضائع والخدمات.
- ما إذا كانت التعرفات الخاصة بك تتضمن تكاليف / خصومات يتم تطبيقها على بعض العملاء فقط دون غيرهم. على سبيل المثال، قد توجد لديك خصومات يتم تطبيقها إذا كان العميل عميلاً مسنًا أو موظفً
- أي من عمليات الأعمال المدعومة تقوم بتنفيذها.
استخدم المعلومات التالية لتكوين فهم بديهي للحملات والحزم. وبعد تحصيل هذا الفهم، ستكون مستعدًا لتصميم الحملات والحزم الخاصة بك.