Vue d'ensemble

Voici quelques scénarios qui vous aideront à appréhender la signification du "V" :

• Lors du démarrage d'un service pour un nouveau client résidentiel, vous créez des objets acteur et compte pour ce client. Vous créez en outre des éléments de contrat, que vous associez aux points de service appropriés. Vous n'avez pas à créer un site ni des points de service, car il est probable que le client emménage dans une maison existante.
• Si un client résidentiel déménage sans quitter votre territoire de service, vous n'avez pas à créer de nouveaux objets acteur ou compte. Si le client emménage dans une maison existante, vous n'avez pas non plus à créer de nouveaux objets site et point de service. La seule chose que vous ayez à faire est de créer des éléments de contrat, puis de les associer aux points de service appropriés (la plupart des processus de configuration des éléments de contrat sont effectués automatiquement).
• Une entreprise possédant un seul site utilise les mêmes objets "V" qu'un client résidentiel. Si le développement de l'entreprise l'amène à utiliser des services sur d'autres sites, il vous suffit d'associer les nouveaux éléments de contrat au compte existant. Vous n'avez pas à redéfinir les informations sur les acteurs ou le compte.