Evénements déclenchant la création d'une entrée de journal
Tout utilisateur peut ajouter une entrée de journal Détails utilisateur à toute tâche (même si elle est finalisée), à tout moment. Pour plus d'informations, voir la page Entrée de tâche.
Le portail Gestion des tâches permet également aux utilisateurs d'ajouter une entrée de journal Détails utilisateur à une ou plusieurs entrées de tâche sélectionnées.
En outre, plusieurs entrées de journal sont créées automatiquement par le système. Le journal inclut une colonne d'état qui capture l'état de la tâche au moment de la journalisation. Si l'entrée de tâche est affectée et que son sous-état est En cours ou En attente, le journal capture la valeur de sous-état, sinon il capture la valeur d'état.
Le tableau suivant contient la liste de tous les événements de journal possibles.
| Evénement | Type de journal | Etat du journal | Contenu | Contenu du champ Affecté à (dans l'entrée de tâche et dans le journal des tâches) | ID utilisateur journal | Contenu du champ Envoyé par (dans l'entrée de tâche) |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Une tâche est créée (par le système ou par un utilisateur) | Créé | Non traité | ID de l'utilisateur qui a créé la tâche | |||
| Une tâche est créée (par le système ou par un utilisateur) à l'état Affecté | Créé | Affecté | ID de l'utilisateur à qui cette tâche a été affectée | ID de l'utilisateur qui a créé la tâche | ID de l'utilisateur créateur | |
| Une tâche est finalisée (par le système ou par un utilisateur) | Finalisé | Finalisé | ID de l'utilisateur qui a finalisé la tâche | |||
| Un utilisateur prend une tâche non traitée | Affecté | Affecté | Sélectionnée par l'utilisateur | ID de l'utilisateur auquel la tâche est affectée | ID de l'utilisateur auquel la tâche est affectée | ID de l'utilisateur qui a affecté la tâche |
| Un superviseur affecte une tâche à un utilisateur (se produit également en cas de réaffectation) | Affecté | Affecté |
Affecté à l'utilisateur |
ID de l'utilisateur auquel la tâche est affectée | ID de l'utilisateur qui a affecté la tâche | ID de l'utilisateur qui a affecté la tâche |
| Un utilisateur transfère une entrée à un utilisateur | Transféré | Affecté | Détails du journal entrés par l'utilisateur | ID de l'utilisateur vers qui le transfert est effectué | ID de l'utilisateur qui a transféré la tâche | ID de l'utilisateur qui a transféré la tâche |
| Un utilisateur transfère une entrée à un rôle | Transféré | Non traité | Transférée au rôle description du rôle (ID rôle) + détails du journal entrés par l'utilisateur | ID de l'utilisateur qui a transféré la tâche | ID de l'utilisateur qui a transféré la tâche | |
| Un utilisateur renvoie une tâche | Renvoyé | Affecté | Détails du journal entrés par l'utilisateur | ID de l'utilisateur vers qui le renvoi est effectué | ID de l'utilisateur qui a renvoyé la tâche | ID de l'utilisateur qui a renvoyé la tâche |
| L'état est mis à jour (à l'exception des cas dont le type de journal est explicite) | Etat mis à jour | Etat actuel de la tâche | Utilisateur actuellement affecté, le cas échéant | ID de l'utilisateur ayant effectué la mise à jour de l'état | ||
| Un utilisateur ajoute une entrée de journal | Détails utilisateur | Etat actuel de la tâche | Détails du journal entrés par l'utilisateur | ID de l'utilisateur qui a ajouté l'entrée | ||
| Un utilisateur substitue manuellement une priorité | Priorité de substitution | Etat actuel de la tâche | La priorité passe de ancienne valeur à nouvelle valeur | ID de l'utilisateur auquel la tâche est affectée | ID de l'utilisateur qui a effectué la modification | |
| La priorité est mise à jour par un algorithme de calcul de la priorité | Priorité calculée | Etat actuel de la tâche | La priorité passe de ancienne valeur à nouvelle valeur | ID de l'utilisateur qui a ajouté ou mis à jour la tâche ou de l'utilisateur associé au traitement batch Recalculer la priorité. |
