Pagos y Eventos de Asociación
Como se describe en ¿Cuándo se Crean Eventos de Asociación?, el sistema crea un evento de asociación cuando se agrega un pago para una cuenta de elemento abierto. El sistema usa el tipo de asociación y el valor de asociación del pago para determinar las Transacciones Financieras (por ejemplo, segmentos y ajustes de factura) que se asociarán con las Transacciones Financieras del pago (es decir, los segmentos de pago).
Otra forma de considerar esto es la siguiente:
- Cuando se distribuye la mayoría de los pagos, el sistema llama el algoritmo de distribución de pago que está conectado en la clase de cliente de la cuenta.
- Sin embargo, un pago que se realiza con respecto a una factura específica requiere un algoritmo de distribución diferente porque el pago se debe distribuir sólo entre la deuda asociada a la factura específica que se está pagando. Esto se realiza haciendo referencia a un tipo de asociación/valor de asociación en el pago. El tipo de asociación hace referencia al algoritmo de distribución de pago adecuado. Este algoritmo se usa en lugar del algoritmo de distribución de clase de cliente.
Por ejemplo, si se realiza un pago con respecto a la ID de factura 192910192101, este pago hará referencia a un tipo de asociación de ID de factura y un valor de asociación de 192910192101. En el momento de distribución de pago, el sistema llama al algoritmo de distribución de pago de sustitución asociado a este tipo de asociación. El algoritmo de distribución de ID de factura de paquete base realiza varias funciones:
- Distribuye el pago entre los acuerdos de servicio asociados a la factura.
- Crea un evento de asociación y enlaza las transacciones financieras de segmento de factura y ajuste de la factura a éste.
- Consulte Algoritmo de Tipo de Asociación de ID de Factura para obtener más información acerca de este algoritmo.
La lógica de distribución del tipo de asociación no está "codificada de forma rígida". Debido a que la lógica de distribución de pago del tipo de asociación está embebida en un algoritmo conectable, puede introducir nuevos algoritmos según los requerimientos de la compañía.
Cabe señalar que la distribución y el congelamiento de pago son dos pasos separados que en general suceden en sucesión rápida. Los algoritmos de evento de asociación standard del sistema crean el evento de asociación durante la distribución de pago. Este evento de asociación existe en el estado abierto (porque las Transacciones Financieras del segmento de pago aún no se han enlazado al evento de asociación y, por lo tanto, las Transacciones Financieras de débito no son iguales a las Transacciones Financieras de crédito). El evento de asociación abierto hace referencia a las Transacciones Financieras de débito (los segmentos de factura y ajustes) por las cuales paga. Sólo en el momento de congelamiento de pago las Transacciones Financieras de crédito (los segmentos de pago) se enlazan al evento de asociación, permitiendo así que el evento de asociación quede balanceado.
Si, en el momento de congelamiento, las Transacciones Financieras de crédito de pago no son iguales a las Transacciones Financieras de débito del evento de asociación, el evento de asociación se deja en el estado abierto. Aparecerá una alerta en Control Central para realzar la existencia de eventos de asociación abiertos (si el algoritmo de alerta adecuado está conectado en el registro de instalación). Además, también puede configurar una Tarea para realzar la existencia de eventos de asociación abiertos.